Sehr schöne Anlage, schöner Strand, etwas knapp bemessen für so viele Menschen. aber Die Liegen um die verschiedenen Pools werden gleich morgens okkupiert obwohl überall darauf hingewiesen wird dass dies nicht erwünscht ist. Ruhige Plätze sind Mangelware, aber man kann viel Spaß haben wenn man möchte. Animationen von morgens bis abends, zum Glück ziemlich gebündelt an einem Ort...
Einfach aber sauber. Alles vorhanden was nötig ist.
Umfangreiches Angebot über den ganzen Tag, viel Fisch und Fleisch.. Eher amerikanisches Frühstück, wenige Brotsorten. Leider sehr laut in den Hauptrestaurants.
Tolle Hotelanlage, schöner Strand aber nicht sehr viel Platz für die vielen Menschen. Algen sind immer wieder ein Problem aber das Personal ist sehr bemüht sie zu entfernen. Es ist insgesamt kein sehr ruhiges Hotel, viele Animationen am Pool. Dadurch dass auch alkoholische Getränke All inklusive sind, sind auch eine Gäste bereits tagsüber eher lauter...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter Adolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Peter, First of all, thank you very much for giving us the opportunity to be your accommodation in the Riviera Maya, it has been a pleasure to serve you. The feedback that you have shared is very important to us, it allows us to know our service through your eyes and to know new needs to satisfy; we appreciate the confidence in pointing out that we need quiet areas for the guests who are looking for a quieter rest, at the moment our animation team has the indication to carry out the activities from only one side of the hotel, but we understand if sometimes the enthusiasm is too much and reaches the other side. We will discuss this with our Entertainment Manager so that modifications can be made. On the other hand, we are pleased to read that you liked the beach and that the gastronomic offer and the cleanliness of the property have gained a positive impression. We will keep these aspects in a positive way. Dear Peter, we really appreciate your confidence, we will address the areas of opportunity as a team and work to eliminate them. Thank you very much for your visit, we look forward to the honour of serving you in the not too distant future. Best regards, Social Media.