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Andrea (56-60)
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • StrandSchöner Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel für Strand oder Pool Urlaub. Sehr schön in den Urwald integriert mit vielen Tieren. Mit überwiegend sehr netten Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Privileg gebucht und ein schönes modernes geräumiges Zimmer im 1.Stock bekommen. Durch das tropische Klima ist es immer etwas feucht und hat Anfangs auch modrig gerochen. Wir haben die Klimaanlage durchgängig auf kleiner Stufe laufen lassen und so oft es ging die Terrassentür aufgelassen.Eine Schiebetür mit Moskitonetz war vor dem Balkon angebracht .Es hatt einige Moskitos .Viele Gäste hatten auch unzählige Mückenstiche. Wir haben das Netz geschlossen gehalten und uns Abends mit mitgebrachten Antimücken Spray eingerieben und sind verschont geblieben. Das Bett ist sehr weich. Man hat jede Bewegung des Partners wie in einem Wasserbett gespürt. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig man versteht jedes Wort aus dem Nachbarzimmer.Nach 2 Nächten sind unsere Nachbarn abgereist und es war ruhig.Da braucht man ein wenig Glück wer neben einem wohnt. .Im Zimmer .gibt es ein kleines Bügelbrett und Bügeleisen. Einen großen Regenschirm für 2 Personen. Im Bad einen Fön und beleuchteten Schminkspiegel. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich .Die Strandtücher wurden Abends ausgewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut. Morgens und Mittags Buffet wir haben immer etwas gefunden. Abends musste man sich in einem der Restaurants per App anmelden. Die Speisekarten gibt es per QR Cote oder auf Wunsch als Karte. Die Speisekarte kann man auch jederzeit in der App anschauen. Draußen essen kann man leider nur in Terrace und Bloved.Alle anderen Restaurants sind innen mit sehr hohen Decken .Wenn am Nebentisch mehr als 2 Personen sitzen kann man teilweise sein eigenes Wort nicht verstehen. Das Essen fanden wir gut auch schön angerichtet. Nach 2 Wochen hat man allerdings jedes Restaurant mehrfach besucht da ,wären Wochenweise wechselnde Karten noch toll. Für den 6.Stern fehlen ein paar Kleinigkeiten. ZB. gibt es bei der Butter am Morgen nur 1 Messer.Da sie zusammen mit dem Frischkäse auf einer Platte angerichtet ist hat man ständig Frischkäse am Messer was ziemlich unappetitlich ist. Das Konzept mit den Mehrweg Becher ist gut. Allerdings sollte man defekte und sehr strapazierte Becher aussortieren. In jedem Getränk ist viel zu viel Eis. Man schafft es nicht zu trinken ohne das alles verwässert und die Getränke in Wasserlachen auf den Tisch stehen. Aber das positive hat überwogen. Das Personal war sehr freundlich die Sauberkeit ist Top. Überall wird geputzt und desinfiziert.


    Service
  • Sehr gut
  • Bis auf wenige Ausnahmen sehr gut. Im Bloved sind wir mehrfach "übersehen" worden wenn wir am Nachmittag nur einen Kaffee trinken wollten. Ansonsten sehr freulicher Service in allen Restaurants und Bars. Auch der Service am Strand und Pool war sehr nett mit immer einem Lächeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hervorzuheben ist der traumhafte Strand. Leider hatte es Algen die das Hotel aber so gut es ging entfernt hat.Das Hotel ist ziemlich abseits in Alleinlage .Vor der Anlage ist direkt die Schnellstraße.Wer Abend das Hoetel verlassen möchte braucht ein Taxi um nach Tulum oder Playa del Carmen zu kommen. Das ist problemlos möglich. Das tolle Personal im Eingangsbereich ruft einen ein Taxi zum Festpreis .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Angebote der Animation haben wir nicht genutzt. Man wurde dezent angesprochen aber nicht genötigt irgentwo mitzumachen. Die Shows am Abend waren nicht so toll. Ausserdem kein Wechsel in 2 Wochen. Die Musik am Pool natürlich Geschmackssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:2