Celuisma Hotel Puerta del Sol

Hotel besteht aus mehreren dreistöckigen Gebäuden, insgesamt 260 Zimmer. Rezeption, Buffetrestaurant für alle 3 Mahlzeiten. Bar am Pool und Bar am Strand ist vorhanden. Es gibt Räumlichkeiten für a la Carte Restaurants die nicht geöffnet wurden. Es gibt 3 Pools verteilt in der Anlage wovon nur einer genutzt wird. Sonnenschirme am Pool nicht vorhanden, Liegen ca. 10 Stück am Pool und 30 am Strand (zu wenig und meist kaputt). Finanzielle: Die Insel ist eine Zollfreie Zone, Zigaretten (Packung 1€), Alkohol, Parfüm ist sehr günstig. Im Sambil Einkaufszentrum kann man Markenklamotten ca. 20% günstiger kaufen. Wichtig: Es besteht ein offizieller Wechselkurs 2900 BS=1 € (an Geldautomaten, am Flughafen, Banken), der illegale Kurs ist 5000 BS=1€ (in Rudis Reisebüro Isabella Tours am Strand (er wechselt als einziger auch zurück wenn man bis Ende Urlaub nicht alles ausgegeben hat), beim Reiseleiter, bei allen Reiseleitern auf der Insel). In der Stadt Porlamar wird man auch auf der Straße angesprochen ob man wechseln möchte, dies ist jedoch gefährlich da es illegal. Durch den illegalen Kurs und die Zollfreie Handelszone kommt uns allles im Vergleich ganz günstig. Man muß Bargeld dabei haben um den illegalen Kurs zu nutzen da man aus den Geldautomaten den legalen Bolivareskurs bekommt. Mit Kreditkarte ist alles teurer da immmer der legale Kurs abgebucht wird. Wir haben nur den Flugausflug mit Kreditkarte bezahlt. Die Ausflüge mit Flügen konnte man nur mit Kreditkarte zahlen, bei Rudis kommt bei Kreditkartenzahlung noch 10% dazu und man kommt auf den gleichen Preis wie Neckermann. Ausflüge sind hier ein Muß! Wir haben bei Neckermann gebucht und waren mit den Ausflügen zufrieden, einen haben wir bei Rudis gebucht und waren mit der vorherigen Beschreibung nicht zufrieden. Wir empfehlen die Neckermann Touren, hier die Preise die bei uns aktuell waren. Orinoco Delta/ Canaima: erste tag Dschungel mit Übernachtung im Dschungel Camp, 2. Tag Wasserfälle. Kosten: 980 000 BS/ 340€. Ein Tag Canaima/ Wasserfälle: 705 000 BS/ 243€. 2 Tage Orinoco Delta/ Dschungel: 538 000 BS/ 186€. Insel Los Roques ein Tag: 514 000 BS/ 177€. Inselrundfahrt: 90 000 BS/ 19€. Jeep Safari: 113 000 BS/ 23€. Insel Coche mit Trimaran: 172 000 BS/ 35€ Zu den Hotels: Sucht euch ein 4 Sterne Hotel im Norden wenn ihr einen schönen sauberen Strand+Hotel wollt. Wem das Hotel egal ist der kann sich den Aufpreis für ein 4 Sterne Hotel sparen und gibt das für den Orinoco/ Canaima Ausflug aus, unvergessliches Erlebniß. Beim Ausflug trifft man auf Indianerfamilien und kann diese erfreuen indem man diesen Ketten, Körbe oder geschnitzte Figuren für ca 1-5 Euro abkauft. Taxi fahren ist sehr günstig und es gibt Festpreise für bestimmte Strecken (45 min Strecke 30 000 BS/ 6€).

Hatten im Haus Hibiscus unser Zimmer, das Haus hat einen besseren Standard wie die anderen Häuser. 2 Betten (140x200) für 2 Personen. Zimmer wurden täglich gereinigt und Handtücher gewechselt. Zimmer hat Dusche und WC. Es gibt auch Häuser mit Balkon. Mietsafe (Kaution: 120 000 BS und Miete pro Tag 7 000 BS) wird empfohlen, Kriminalität ist hoch, auch an unserem Koffer hat sich jemand zu schaffen gemacht (ohne Erfolg). Badehandtücher bekommt man gegen eine Kaution von 20 000 BS an der Rezeption und kann die täglich wechseln. Fernseher gibt es im Zimmer, Spanischsprachige Programme und 2 Englischsprachige Programme.

Buffetrestaurant mit Themenabenden (italienisch, venozolanisch, thailändisch). A la carte Restaurants hatten nie geöffnet. Beim Frühstück (07: 30-09: 30h) gibt es eine Marmeladensorte, sonst für jeden was da. Mittags (12: 30-14: 30h): Fisch, Hamburger, Hot Dog... Abends (19: 30-21: 30h): Salat und sonst geschmacklich gutes Essen. Essen wurde auch nachgefüllt. An der Poolbar von 17: 00-18: 00h gibts Hot dog, Teigtaschen, Pizza... Für die Ausflüge kann man sich bis 17: 00h an der Rezeption Lunchpakete bestellen (bestehend aus Toastbrot mit Wurst+Käse, Banane, Mandarine). Getränke findet man zu Essenszeiten im Buffetrestaurant die man sich selbst holt und an Poolbar (11: 00-23: 00h) und Strandbar (11: 00-17: 00h). Abends ab 23: 00h gibts nichts mehr zu trinken, man bekommt beim einchecken 2 kleine Plastikflaschchen mit Wasser die man 2 Wochen lang für die Nacht an Wasserspendern an der Bar auffüllen soll (nach 2 Wochen: Bakterienschleuder pur). Die Getränke im Hotel gibt es grundsätzlich mit Plastikbechern (außer Wein).

Den Service haben wir bisher in keinem Land so schlecht erlebt. Die einzig deutschsprechende Person war unser Reiseleiter Manuel Fernandez (arroganter Venozolaner der seine Gäste nicht ernst nimmt) Wir haben unser Zimmer nach einer Nacht gewechselt da wir mit unserem Zimmer sogut wie im Pool saßen und keine Tagesgardinen vorhanden waren. Unser reiseleiter hatte sehr viele Beschwerden, mit etwas Freundlichkeit wären wir zufrieden gewesen, Reiseleiter wurde bei anderen Gästen sehr laut und unfreundlich, er wollte lediglich das bei ihm illegal Geld gewechselt wird. Das Personal im Hotel ist nur mit Trinkgeld zum lächeln zu bringen, an der rezeption wird spärlich Englisch gesprochen, auf Beschwerden geht hier niemand ein. Unsere Klimaanlage war für die Nacht zu laut und defekt, hat sich nicht mehr ausstellen lassen, das hat sich auch die folgenden 2 Wochen nicht geändert.

Das Hotel ist durch eine Straße vom Strand getrennt (es gibt am Playa el Agua keine Hotels die nicht durch eine Straße getrennt sind). Der Strand ist sehr lang mit vielen Palmen, es gibt sehr viele Wellen/ Algen/ tote Fische die angespült werden. Die schönen Strände auf der Insel sind im Norden (Playa Caribe und Pedro Gonzalez) auch wenn Playa el Agua als beliebtester beschrieben wird. Playa el Agua ist kein gepflegter Strand, es liegt sehr viel Müll herum und wird nicht gesäubert. An den anderen Stränden gab es direkt Restaurants die für die Strandabschnitte zuständig waren und diese auch gepflegt haben. An unserem Strand stehen die meisten Hotels (3 Sterne) und deshalb ist es hier auch nicht ganz sauber auf den Straßen. es gibt 2 Tante Emma Läden bzw. mini Supermärkte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation so gut wie nicht vorhanden, einmal Tänzer am Abend und 2x nach Beschwerden Beachvolleyball. Die langweilige Zeit in dem Hotel ist von 17: 00h-19: 30h zum Essen. Die Strandmitarbeiter waren sehr unfreundlich und haben einem teilweise die Liegen um 16: 00h schon unter dwem Hintern wegzureißen. Ab 18: 00h wurde es schon dunkel und es ist gefährlich dann noch rauszugehen. Wir haben uns einige Male vor dem Hotel in ein Taxi gesetzt und sind in das Sambil (Riesen Einkaufsmall mit vielen Markengeschäften, Mc Donalds, Hard Rock Cafe, Kino). Das Sambil hat bis 21: 00h geöffnet, 30 min entfernt mit dem Taxi 25 000 Bolivares/ 5 Euro (illegaler Kurs). Es gibt 2 Diskotheken an der Playa el Aguadie wir nicht besucht haben.