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Günter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel vor allem f. Geschäftsreisende Asiaten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel aus Ausgangspunkt für eine Rundreise (Nordthailand mit Goldenem Dreieck/DERTOUR) erlebt. Es liegt zwar Zentral in Bangkok (ca. 30 Taximinuten vom Airport entfernt - ohne Stau gerechnet) aber nicht in der Nähe der touristischen Sehenswürdigkeiten. Wir mussten nach langem Flug erst einmal 4 Stunden warten, bis unser Zimmer bezugsfertig war: da half kein Betteln und kein Flehen. Die Lobby im gedämpften Licht ist gewöhnungsbedürftig und lädt nicht wirklich zum verweilen ein. Das Zimmer war sauber, das Bad mit Regendusche (leider verstopft) groß und sauber. Der Blick aus einem der oberen Stockwerke war beeindruckend, wenn auch durch schmutzige Scheiben getrübt. Das Frühstück ist reichhaltig und vielseitig: wer das nichts findet ist selbst schuld. Allerdings ist der Frühstücksraum bisweilen knallvoll und laut. Das gilt auch für die Zimmer, leider auch, wenn man weiter oben wohnt (viel Verkehr rundum). Die Poollandschaft erinnert mehr an eine Verlegenheitslösung - da würde ich mich nicht wohlfühlen. Auch einige im Haus gelegene Restaurants muteten abenteuerlich an - auch was die Preistafeln (sau-teuer) betrifft. Fazit: da muss man nicht dringend wieder absteigen....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:56-60
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Wohl unserer Gäste ist unser höchstes Gut und wir haben Ihre Anmerkungen an das Management weitergeleitet sowie unsere Mitarbeiter sensibilisiert. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland