Centara Khum Phaya Resort & Spa

Das inzwischen in "Khum Phaya Centara Resort" umbenannte Hotel ist jetzt unter CENTARA Hotelkette Leitung. Es stellt sich als 4 - 5 Sterne Hotel und "Boutique-Hotel" dar. Es reicht in keiner Weise an diese Kategorie heran und war aus mehreren Gruenden eine Enttaeuschung. Wir besuchen Thailand seit mehreren Jahren und kennen Hotels von 2 bis 5 Sternen. Dieses Hotel hat ein schlechtes Preis/Leistungsverhaeltnis, was im Einzelnen s.u. erlaeutert wird. Selbst bei "Einfuehrungspreis" ca. 80 € masslos ueberteuert verglichen mit Hotels dieser Preiskategorie. Gaeste ueberwiegend asiatisch und zu Weihnachten mit der Grossfamilie angereist. Der Laermpegel beim Fruehstueck und am Pool war klasse. anderes Hotel buchen in anderer Location ( zentrumsnah), Mietwagen buchen und jeden Tag die Gegend erkunden. Viele sehenswerte Dinge in der Umgebung, die man am besten mit dem eigenen Auto ansteuert.

Das Zimmer war das einzige Highlight in dem Resort, geraeumig, Holzfussboden, grosses, bequemes Bett mit Moskitonetz (man braucht es auch!), schoenes Badezimmer mit Jacuzzi-Wanne, separate Dusche. Aber : Ameisen und Muecken zu Hauf auf der 1m breiten Terasse, laedt nicht zum Verweilen ein. Und im Zimmer bloss nichts Essbares leigen lassen sonst kuemmern sich die Ameisen darum... TV Programm Auswahl duerftig, ein BBC, drei Movie Channels, ansonsten ca. 8 thail. Programme. Auch das ist mager fuer ein Hotel dieser Kategorie im thail. Vergleich.

das Fruehstucksbuffet ist eher Mittelmass ( 3 Sterne Hotels koennen das z.T. besser), die warmen Speisen sind kalt, nichts Hochwertiges dabei, an der Omelett Station immer anstehen, Kaffee meistens selber holen, eher Kantinenatmosphere als 5 Sterne...wir mussten auf einen freiwerdenden Tisch warten, weil das Restaurant zu klein fuer die Anzahl der Gaeste war. Abends gibt es a la carte im Restaurant, dann weniger stark frequentiert, denke wohl wegen der teuren Preise und der maessigen Qualitaet. Auch hier stimmt Preis/Leistung leider nicht.

Positiv : das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Gute Englisch Kenntnisse. Aber: die Zimmerreinigung kam mal nachmittags,mal gar nicht, dann waren keine Handtuecher da (Begruendung: weil so viele Gaeste angereist waren...), ein verstopfter Abfluss wurde erfolglos nach Reklamation nicht beseitigt, der Terassenbereich ist mit Ameisen und Muecken verseucht, Das zu Weihnachten gut belegte Hotel wurde der Zahl der Gaeste beim Fruehstuecksbuffet nicht gerecht, voellig ueberfordert, siehe unten "Gastronomie".

Hotel liegt weit ausserhalb des Zentrums in einer reizlosen Umgebung. Das Hotel bietet keinen Shuttlebus in die Stadt an, ein Unding fuer ein Hotel dieser Kategorie und bei der Lage. Es wird abends ein Minivan (der mehrfach ausgebucht war) angeboten, der die Gaeste zum Night Market bringt und abholt. Da bleibt leider nur eigenen Mietwagen zu nehmen und selbst die Gegend zu erkunden. Vom Hotel werden sonst keine Ausfluege angeboten. Positiv zur Umgebung: es gibt einen grossen Supermarkt (Carrefour) in zu Fuss erreichbarer Naehe mit vielen kleinen Geschaeften und Food Court oder McDonalds u.a., wenn man dem ueberteuerten und mittelmaessigen Hotelrestaurant entfliehen will.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Positiv : ein kleiner Fitnessraum, Geraete sehr eng beieinander aber in neuwertigem Zustand, Kompliment. Der Pool, zwar schoen anzusehen, leider hat der Planer die Heizung vergessen, das Wasser war EISKALT und es war kein Vergnuegen. Es waren fast nie Leute im Pool, die Poolbar hatte immer zu. Das Wasser machte einen trueben Eindruck (Filter ??), durch umliegende Bepflanzung immer Blaetter und Dreck im Wasser. Es standen ca. 4 schmutzige Liegen zur Verfuegung, z.T. kaputte Stuehle. Fast keine Moeglichkeit zum Sonnen, weil die hohen Gebaeude Schatten werfen, deshalb kann sich das Wasser auch nie aufwaermen. Nirgendwo Servicepersonal. Das soll 4/5 Sterne sein ??