Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage ist sehr schön grün. Wir waren vor 8 Jahren schon mal dort. Leider ist der Strand weggespült. Am Morgen werden die Liegen mit Handtüchern reserviert, so das man keine mehr bekommt. Mehr Gäste als Liegen vorhanden.
Unser Zimmer hat direkt muffelig feucht gerochen. Über der Hausfür, im Raum, war das Holz feucht und abgeblättert. Man konnte sehen, dass es dort feucht ist und der Geruch womöglich von der Stelle kommt. Zudem waren Kakerlaken im Zimmer. Die Rezeption hat die Bilder und Videos abfotografiert, sich entschuldigt und nichts unternommen.
Zimmerservice war gut, die Reaktion auf die Kakerlaken schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cyntja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Cyntja, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter gsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts - Team Deutschland
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