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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausstattung ok, Service miserabel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck vom Hotel war ok. Es liegt direkt am Hauptbahnhof und hat nur drei Etagen. Der Eingangsbereich ist wenig freundlich, ähnlich wie die Blicke der Mitarbeiter hinter der Rezeption.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind altmodisch und teilweise abgewohnt. Der Röhrenfernseher hat uns zum Schmunzeln gebracht. Dafür sind die Zimmer jedoch sehr groß und sauber. Für eine Nacht also durchaus ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Frühstücksraum ist der modernste Raum im ganzen Hotel. Das Frühstück war ok. Viel besser haben wir es nach dem erlebten Service eh nicht erwartet. Die Auswahl war gut, aber hier fehlt wie erwartet die Liebe zum Detail.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich habe noch nie so einen unfreundlichen und unbeholfenen Service erlebt. Der Check-In war nicht so vorbereitet wie vorab vereinbart. Auch bei Check-Out war die dritte der Mitarbeiterinnen sehr unhöflich und hat nicht mal richtig zugehört. In den zwei Tagen habe ich kein einziges Lächeln gesehen. Außer, als sich eine Mitarbeiterin schön vor allen Gästen am Frühstücksbuffet selbst einen Kaffe geholt hat. Absolutes No-Go!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Hauptbahnhof liegt das Hotel sehr zentral in Naumburg. Man sollte sich dadurch allerdings bewusst sein, dass man Züge und Ansagen im Hotelzimmer hören kann. Da es in einer Sackgasse liegt, hat man dafür keinen Lärm durch Autoverkehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2