Center Parcs Bispinger Heide

Wir haben mehrere Nächte im Center Parcs Bispinger Heide verbracht und sind wirklich sehr unzufrieden mit einigen Gegebenheiten: Die Sauberkeit bei Ankunft war mangelhaft. Die Toiletten hatten Urinflecken an der Klobrille, in der Dusche war eine undefinierbare Masse, die Bettwäsche war schmutzig und das Geschirr musste erst mal gereinigt werden. Auch der Zustand von dem „erneuerten Premium-Ferienhaus“ lässt sehr zu wünschen übrig. Die Fugen in der Dusche sind verschimmelt, die Fliesen im Badezimmer sind kaputt, die Türen knarren und die Klinke hat man jedes Mal in der Hand. Das Licht im Badezimmer ist eher ein Stimmungslicht und ungeeignet zum Rasieren, schminken, etc… Auch bei den Aktivitäten sind uns ein paar Sachen negativ aufgestoßen: Im Brauhaus war auf der Toilette drei Tage lang die Seife alle. Und dass, obwohl ich jeden Tag darauf hingewiesen habe. Wir hatten ein Elektroboot gemietet und mussten es nach 30 min Wartezeit stornieren, weil es noch immer nicht da war. Um die Enttäuschung bei unserem Kind abzufangen wollten wir am Strand ein Eis essen. Der Eisstand war zu… Auf dem Kinderspielplatz waren unter anderen die Druckluftaktivitäten wie zum Beispiel die Kanonen den gesamten Aufenthalt lang nicht funktionsfähig. Es sind viele Kleinigkeiten, die uns insgesamt aber sehr unzufrieden an diesen Aufenthalt zurückdenken lassen. All Das habe ich bereits per Mail an Center Parcs geschickt. Eine Reaktion darauf kam leider auch nach 3 Wochen keine. Man erkennt die Qualität und den Anspruch eines Unternehmens daran, wie mit Beschwerden umgegangen wird...

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