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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Das zweite Mal im Allgäu:-)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das zweite Mal in diesem Park und es gab nach letztem Jahr(4 Monate nach Eröffnung) schon einige neue Dinge zu sehen. Unser Urlaub sollte eine Mischung aus baden, Ski fahren, Spaziergängen und erkunden bestehen. Bis auf das Ski fahren konnten wir auch alles machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmässig ausgestattet. Leider gibt es wie in fast jeden Centerpark wo wir bisher waren zu wenig Stauraum für Kleidung und sonstiges. Mein Mann lebte sieben Tage aus dem Koffer. Das Bad ist gross genug und hat wiederum genug Ablagefläche für Toilettenartikel. Die Aufteilung des Küchen, Wohn und Essbereiches finde ich nicht ganz so toll. Da man sich zu viert beim kochen und essen ständig auf den Füssen rumtritt. Die Ausstattung der Küche könnte noch um Kleinigkeiten erweitert werden,z. Bsp. Schneidbrett, Gemüsemesser o.ä. Die fehlende Zitruspresse wurde uns nachgeliefert, obwohl dem Mitarbeiter an der Rezeption völlig unbekannt war das diese in der Hausbeschreibung aufgeführt ist. Wir hatten sie aber benötigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier schwanke ich ein bisschen, da es Bereiche(Sudhaus, Baluba-Bar) gab wo alles super geklappt hat und dann gab bzw. gibt es den Bereich Alpenblick. Hier herrschte wie bereits im letzten Jahr Chaos. Ich komme selbst aus der Gastronomie und würde mich als ruhigen und besonnen Gast bezeichnen. Letztes Jahr habe ich es noch darauf geschoben das sich aller erst einspielen muss, aber nach 11/2 Jahren sollte es meiner Meinung nach funktionieren. Es gab Kellner die, die Bestellung aufnahmen und kassierten und die Kellner die servierten. Zweitere waren immer schnell und freundlich. Erstere konnte sehr ausdauernd ignorieren. Man hatte die Wahl entweder ein Bein stellen oder bei einem Kellner aus einem anderen Bereich(Sudhaus) bestellen. Wir waren insgesamt dreimal während unseres Urlaubes im Alpenblick...die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. Doch wir hatten einfach kein Glück. Und da obwohl wir nie zu Stosszeiten da waren und es mit Sicherheit immer freie Spitzen gegeben hätte um Bestellungen anzunehmen und abzukassieren. Wenn ich einem Kellner hinterlaufen bzw. an die Bar gehen muss um zu bezahlen nachdem ich eine halbe Stunde gewartet habe,ist das für mich nicht wirklich Service. Es kann auch nicht im Sinne der Parkleitung sein das frustierte Gäste aufstehen und gehen ohne etwas verzerrt zu haben. Der Service im Bereich Sudhaus waren wiederum super. Die Kellnerin war aufmerksam, schnell und super freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Sämtliche Mitarbeiter des Parks waren immer bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Besonders an dem Tag als Orkan Sabine über den Park hinwegstürmte merkte man wie sehr der Parkleitung und den Mitarbeitern am Wohl der Gäste liegt. Wir wurden auf eventuelle Gefahrenstellen(umstürzende Bäume) im Park hingewiesen, bzw. wurden diese abgesperrt. Die Gäste die im Market Dom festsaßen (wegen erneuter Sturmwarnung) wurden mit kostenlosen Getränken versorgt. Man konnte sich jederzeit nach dem Stand der Dinge informieren. Auch die Mitarbeiter des Aqua Mundo blieben geduldig und erklärten immer wieder wieso und weshalb das Bad geschlossen ist und wann es eventuell wieder öffnet. Ein großes Bienchen dafür.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren insgesamt 4,5 Std. unterwegs, ohne Pausen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die angebotenen Aktivitäten haben ihren Preis und man sollte sich wirklich überlegen, was man machen möchte. Meine Tochter hat an einem 2stündigem Tauchkurs für 45,00 € teilgenommen und ich fand den Preis gerechtfertigt, da sich der Tauchlehrer wirklich sehr viel Mühe gegeben hat und es am Anfang eine Theorieeinheit gegeben hat wo alles ausführlich erklärt wurde. Meiner Tochter hat es viel Spass gemacht. Es gibt im Park auch viele andere Möglichkeiten, gerade für Kinder sich zu beschäftigen die nichts kosten. Bauernhof, Spielplätze indoor und outdoor, das Aqua Mundo usw. In den wärmeren Monaten ist es bestimmt noch schöner, da man dann ausgiebig Fahrrad fahren, paddeln und erkunden kann. Das Unterhaltungsprogramm haben wir nicht erlebt, da unsere Kinder entweder zu alt dafür waren oder die Abendunterhaltung uns nicht so interessiert hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Kerstin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für uns stehen die Gäste und deren Wohlbefinden immer an erster Stelle. Ihre Anregungen bezüglich des Alpenblicks, werden notiert und an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns über konstruktive Kritik und nehmen diese auch sehr ernst. Eine schöne Aktivität, die wir hier im Center Parcs Park Allgäu anbieten, ist der Tauchkurs, hier ist es uns wichtig den Teilnehmern, sowohl die Praxis, wie auch die Theorie näherzubringen. Der Spaß steht aber dennoch natürlich an erster Stelle, daher ist es schön zu lesen, dass dies bei Ihrer Tochter der Fall war. Wir hoffen Sie besuchen uns ein drittes mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

    Offizielle Hotel Homepage