Center Parcs Park Allgäu

Wir hatten ein 8 Personen Premium Haus gebucht für 3 Nächte. Bei der Ankunft wurde uns erstmal mitgeteilt, dass unser Haus noch nicht geputzt wäre und dies erst ab 16 Uhr bezugsfertig ist. Schonmal der erste Schock, mit 2 Kleinkindern (9 Monate u. 3 Jahre). Als wir aber dann tatsächlich um 16:30 Uhr endlich in das Haus konnten kam das dickere Übel. Es war total verdreckt. Sowas hatten wir noch nirgends auch nur annähernd erlebt. Von 4 Schlafzimmern waren 3 ungeputzt. Windeln, Haare, Zahnpastareste, andere Reste in der Toilette, Staub und Dreck überall. Kaffepad noch in der Maschine, dreckiges Geschirr in der Spülmaschine... Horror!!! Den Wohnbereich hatten wir dann selbst geputzt, damit die Kinder sich auch bewegen konnten. Beschwerde bei der Rezeption wurde erst beim zweitenmal direkt die Putzfirma kontaktiert, dass diese sofort kommen und nicht irgendwann. Uns wurde auch noch ein Umzug in ein anderes Haus angeboten. Da wir aber schon ein Teil selbst geputzt hatten, lehnten wir das ab. Hier besteht dringender Handlungsbedarf. Putzfirma spricht kein Deutsch, man musste sagen wo sie putzen sollten. Bsp. Treppe. Einer putze von oben nass runter, der andere kam mit dem Staubsauger von unten nach oben. Das kann natürlich nicht funktionieren. Wir werden den Park aus hygienischen Gründen nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr besuchen.

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