VIP Ferienhaus gebucht, bei Ankunft um 16 Uhr nicht fertig, bei Bezug absolut verdreckt vom Vormieter, Essen miserabel , Park lieblos angelegt , Personal unfreundlich und teilnahmslos, für den Preis eine Frechheit - Finger weg!!
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Sehr geehrter Daniel, wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Ihr Haus bei Ihrer Ankunft nicht zufriedenstellend gereinigt wurde. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir arbeiten bereits an Lösungen. Unsere Kollegen sind 365 Tage im Einsatz und geben täglich Ihr Bestes um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dass uns dies bei Ihnen nicht geglückt ist bedauern wir sehr. Abschließen möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihren Kommentar sehr ernst nehmen und hoffen Sie dennoch ein weiteres Mal im Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team
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