Center Parcs Park Allgäu

Wir waren 8 Tage, 7Nächte im Center Parcs Allgäu. Das Schwimmbad Aqua Mundo ist super, die Kinder und wir hatten sehr viel Spaß. Das Personal im Center Parcs Allgäu war immer freundlich zu uns. In den Restaurants könnte der Personalschlüssel höher sein, teilweise nur zwei Bedienungen und an manchen Tagen war nur eine Bedienung da (tat uns richtig leid). Im Indoorspielplatz gibt es genug zum toben und auch für ganz kleine ist eine Ecke im Bällebad wo etwas gekrabbelt und getobt werden kann. Dort gibt es auch den Kinderclub in dem man verschiedene Dinge basteln kann (gegen Bezahlung). Unsere Tochter hat ein Vogelhäuschen und eine kleine Schatztruhe gebastelt (beides aus Holz für je 8€). Es gab aber noch viele andere Sachen, Blumentöpfe, Laternen, Windlichter und passend zur Weihnachtszeit Schneekugel mit Spieluhr oder ein Rentier mit Schlitten. Zusätzlich konnte man sich Glitzertatoos oder Harrschmuck machen lassen. Die Ferienhäuser sind ausreichend groß (wir hatten ein Komfort Haus), bei Ankunft fehlte bei uns leider ein Teil der Bettwäsche was aber nach einem Anruf und ca. 40 min. Wartezeit auch behoben war. Bis dahin war soweit alles okay. Leider und darum gibt es auch nur 2 Sterne von uns (für das freundliche Personal und die Möglichkeiten für die Kids) war es sehr schmutzig. Wir sind nicht kleinlich oder überempfindlich aber dort war es teilweise einfach ranzig. Ich muss dazu sagen, wir hatten ein Krabbelkind und ein 6 jähriges Kind dabei. Es war furchtbar, unser Kleinkind krabbelt am Boden und hatte nach kurzer Zeit Staubflusen an der Kleidung und im Mund. Zur Info das Ferienhaus konnte man ab 16 Uhr beziehen weil vorher gereinigt wird, so hieß es. Wir waren schon etwas eher dort und warteten dann bis wir ins Haus konnten. Ich hab dann überlegt was wir machen, so konnte es nicht bleiben. Wir haben uns dagegen entschieden an der Rezeption was zu sagen (ja hätten wir tun sollen) aber wir dachten, da kommt dann eine total genervte Reinigungskraft die sauer ist weil sie das noch mit machen muss, putzt dann kurz bissl rum und es passt dann trotzdem nicht. Zudem hatten wir keine Lust mehr weiter zu warten bis wir endlich "einziehen" können. Es war ja nicht nur der Staub, auch noch Spinnweben, verdreckte Bäder (man hat direkt gesehen, da hat niemand geputzt), sehr verschmutzte Lichtschalter, schwarzer Schimmel in der Dusche (die wir nie benutzt haben, waren immer im Schwimmbad duschen), überall Kalkflecken, schmutziges Waschbecken, eine Toilettenbürste zum grauen (die wir sofort hoch stellen mussten da unser Krabbelkind alles in den Mund nimmt), schmutzige Küchenschränke die aussahen als hätten sie schon lange keinen Lappen mehr gesehen, Fußböden mit Flecken und alle Ränder und Ecken mit Staub, Dreck und Haaren von anderen Menschen und die Fensterscheiben hatten noch sehr viele Abdrücke von anderen Kindern. Wäre es nur bissl Staub gewesen aber das war einfach zu viel. Unser Krabbelkind durfte nicht ins Badezimmer außer auf unserem Arm! Also habe ich mir Putzmittel und Lappen gekauft und erstmal das Haus geputzt damit wir dort überhaupt "leben" konnten. Einen Tag vor unserer Abreise habe ich dann beschlossen an der Rezeption die Mängel mitzuteilen um es für andere "Bewohner" besser zu machen. Und ja ich gebe zu ich habe villt auch gehofft, dass sich jemand bei mir entschuldigt für die Unannehmlichkeiten. Der Mitarbeiter an der Rezeption kam mir nicht überrascht vor als ich ihm die Bilder gezeigt habe. Er fragte mich nur was nicht gepasst hat und sagte er schreibt das auf. Das tat er auch, er tippte alles in den PC und das wars. Keine Entschuldigung, kein oh das ist nicht schön oder villt auch mal eine kleine Entschädigung. Einfach garnix!! Da war ich ehrlich etwas sprachlos und das bin ich selten. Meine Familie und ich waren dann unseren letzten Urlaubstag noch unterwegs und als wir ins Haus zurück kamen dann die Überraschung. Jemand war im Haus. Im Bad roch es nach Chlor und der Boden in der Dusche war noch etwas feucht. Der Schimmel war noch da, der Schmutz teilweise auch noch dafür hatte ich an diesem Abend totale Paranoia, bei jedem Geräusch dachte ich da ist jemand im Haus. Und ich frage mich und auch #Center Parcs Allgäu ist es normal das ihr so auf die Privatsphäre eurer Gäste (Entschuldigung für die Ausdrucksweise) scheißt? Wie kann man denn bitte ohne vorherige Ankündigung so in die Privatsphäre anderer Menschen und vorallem seinen Gästen eindringen? Ein absolutes No Go!! Wir haben viel Geld bezahlt für diesen Urlaub und sowas geht garnicht!! Somal ich bei meiner Information an der Rezeption noch gesagt habe, dass wir am nächsten Tag abreisen und die Mängel ja auch nicht beseitigt worden. Eigentlich wollte ich es bei der Abreise an der Rezeption noch ansprechen aber unser Kleinkind hatte andere Pläne und somit sind wir einfach schnell abgereist und ehrlich gesagt wollte ich auch einfach weg. PS: beim Betten abziehen sind mir auch noch Mängel entgegen gesprungen. Für alle die sich überlegen dort zu buchen, nehmt Putzmittel und Lappen mit.

Die Ausstattung hat gepasst, es war soweit alles da, villt ein bißchen altmodisch und Gardinen könnten mal gewaschen werden. Villt wäre es auch schln ein kleines Stück Seife bei Akunft vorzufinden.

Wir haben uns dort selbst versorgt, waren aber paar mal im Haus essen. Essen war sehr lecker, Preise schon sehr hoch.

Wie oben schon geschrieben, wurde die fehlende Bettwäsche nachgeliefert (jeder kann mal was vergessen). Das der Mitarbeiter an der Rezeption sich nicht entschuldigt hat oder bissl Mitgefühl gezeigt hat kann ich nicht verstehen und finde ich ziemlich unhöflich.

Die Lage ist schön, es gibt im nahen Umkreis Einkaufsmöglichkeiten und im Dezember gab es in Leutkirch eine Eislaufbahn und am Nikolaustag haben wir auch den Nikolaus getroffen. In Urlau haben wir mit den Kindern eine Sound Safari gemacht. Man hat am Anfang am Automat eine Kugel ziehn können für 1€ und hat dann quasi ein Spaziergang gemacht mit verschiedenen Stationen an denen man kleine Rätsel lösen konnte und verschiedene Dinge mit der Kugel machen konnte (Kugelbahn um.) Am Ende gab es mit dem richtigen Code eine kleine Belohnung. Das war wirklich ein sehr schöner Ausflug! Was ein bißchen schlecht gelöst ist ist die Auto freie Anlage im Center Parcs. Natürlich ist es verständlich, dass die Autos draußen bleiben sollen aber es ist manchmal sehr unpraktisch (vorallem mit Kleinkind). Es gab zwar Golfautos zu leihen aber die waren einfach zu teuer und wohin mit dem Baby und Kinderwagen?

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Indoorspielplatz, Kinderclub (basteln, malen, Tattoos, Haarschmuck, Plüschtier selber befüllen), Aqua Mundo, viele Außenspielplätze, Minigolf (innen und außen)