Positiv: schöne Anlage, wundervolle Natur, tolle Spielplätze, für Kinder einfach alles vorhanden, Frühstücksbuffet sehr gut etc. Negativ: katastrophales Reinigungspersonal! Unser Haus war bei Ankunft kaum geputzt (Waschbecken gar nicht, Boden nur "verwischt", Lichtschalter dreckig, Dusche mit Haaren etc), Reklamation 1 wurde gar nicht verfolgt, nach Reklamation 2 kamen 2 Reinigungsmänner, die mit trockenen (!) Mikrofasertüchern ohne Wasser und Putzmittel alles nochmal verwischten, Hinweis, dass sie doch bitte Wasser und Putzmittel verwenden sollten wurde befolgt, sind nach 10 Minuten völlig überfordert wieder abgezogen. Es ist einfach so schade, wie man Gästen eine so schöne Urlaubsmöglichkeit derart vermiesen und so wundervolle Häuser so verwahrlosen kann.

Zimmer

Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Me
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Me, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Haus bei Ihrer Anreise nicht zufriedenstellend gereinigt war. Auch, dass die Nachreinigung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde, bedauern wir sehr. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir von uns an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und intern besprochen. Dass Ihnen Ihr Aufenthalt dennoch gefallen hat, freut uns. Wir hoffen Sie nochmals bei uns im Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

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