Center Parcs Park Bostalsee

Gut für kleine Kinder und ebenso kleine Ansprüche. Schöne Lage! Man merkt allerdings , dass an allen Ecken gespart wird - auch am Personal.

Sauber und den Erwartugen entsprechend. Allerdings nichts besonderes. Die Ausstattung ist OK, mehr auch nicht. Zum Beispiel gibt es keinen Backofen und die "Kombi"-Mikrowelle ist das Basismodel ohne Backfunktion. Ergo kann man keine Brötchen aufbacken. OK, Brötchen kann man im Supermarkt besorgen, aber man will auch nicht für jede Kleinigkeit zum Besucherzentrum pilgern.

OK, wenn man weiss, worauf man sich einlässt.

Das Personal am Empfang war trotz recht geringen Besucherandrangs relativ schnippisch. Zwei Beispiele: Wir hatten einen Mitarbeiter an der Rezeption nach der "Stehpaddel"-Aktivität gefragt. Er wusste nicht, wovon wir reden (einer der vielen Mitarbeiter im Park, die nur sehr wenig deutsch verstehen). Auch Englisch (SUP? Activity? booking?) half nicht - erst als die Situation anfing, unangenehm zu werden, schaltete sich eine andere Mitarbeiterin ein, die in recht unfreundlichen Ton fragte, ob wir einen "Kurs" buchen wollten. Nein, wir wollen die 2h Stehpaddel-Aktivität buchen, so wie in der Aktivitätenliste beschrieben. Daraufhin kam, erneut schnippisch, die Antwort, das SEI ein Kurs und wenn wir nur paddeln wollten, müssten wir direkt zum Verleih. Der Punkt war nicht die gegebene Informatikon, sondern der Umgang mit uns als Gästen. Wir können nicht wissen, dass eine Aktivität ein Kurs ist, wenn in der Beschreibung nichts von einem Kurs steht. Wir können auch nicht wissen, dass die Bowlingbahn sich zur reservierten Zeit automatisch einschaltet und dass niemand vom Personal vor Ort ist, um sicher zu gehen, dass keine anderen Gäste dann die Bahn mit Beschlag belegen. Zu Allererst musste ich mir anhören, es sei ja schon 9 Minuten nach 20 Uhr und wir wären ja nicht pünktlich da gewesen (nicht, dass es relevant wäre, aber wir hatten eine gehbehinderte Dame mit an Bord). Wenn ich eine Bahn für 2 Stunden reserviere und im Voraus bezahlt habe, hat es NIEMANDEN zu interessieren, ob ich pünktlich um 20h oder erst um 21:30h ankomme, Punkt. Nachdem wir die Leute, die unsere Bahn gekapert hatten, zum Gehen bewegt hatten, wollten wir eteas zu trinken bestellen und haben den dafür vorgesehenen "BAR"-Knopf auf der Konsole der Bowlingbahn gedrückt - worauf ein helles rotes Licht an der Decke über uns angefangen hat, freudig zu blinken. Und zwar geschlagene 40 Minuten lang, ohne dass jemand gekommen ist, um eine Bestellung aufzunehmen. Zurück also zu den freundlichen Damen am Empfang, die lakonisch meinten, "da würde nicht bedient und der Knopf habe keine Funktion". Ich müsse zum Bistro rüber gehen, dort bestellen und meine Getränke (für 6 Personen) selbst rüber zur Bowlingbahn tragen. Vielen Dank, toller Service. Wenigstens das Personal im Bistro war jederzeit freundlich. Ebenfalls unerfreulich: Schon um 9:45h (also eine ganze Viertelstunde vor offiziellem Auszugszeitpunkt) stand die Reinigungskraft auf der Matte, mit absolut NULL Deutschkenntnissen und ebensowenig Plan, wie man mit Gästen umzugehen hat. Wenn ich morgens unter Zeitdruck 2 Autos, 1 TAnte mit Rollator und einen Golfcaddy zwischen einer Ferienwohnung und einem 1km entfernten Parkplatz hin- und her bewegen muss, und die anderen 5 Leute versuchen, die Bude regelkonform zu hinterlassen, ist das Letzte was ich sehen will, eine übereifrige Analphabetin, die vor der Tür auf-und abtanzt. Ändern Sie das bitte!

Die Anlage ist schön gelegen in den Hügeln am Nordufer des Bostalsees. Weitläufig genug, um sich zurückziehen zu können - aber dafür ist der Weg zur zentralen Infrastruktur auch recht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir waren schon einige Male in diversen Center Parks, sind also das Angebot gewohnt. Am Bostalsee ist die Auswahl zwar vergleichsweise klein, aber OK - insbesondere wenn man kleinere Kinder hat. Gut ist das Angebot an Wassersportaktvitäten, aber das ist ja kein Angebt von Center Parks... Die Poolanlage ist mittlerweile in die Jahre gekommen und im Kinderplanschbecken sind an der Leiter SEHR hässliche schwarze (Schimmel-)Flecken. Die Anlage insgesamt könnte etwas mehr Pflege vertragen. Ah ja, angesichts der aktuellen Demographie sollte man eventuell in Erwägung ziehen, das Wellnesshaus barrierefrei zu gestalten. Es macht keinen Spass, eine 77-jährige gehbehinderte Dame mit knapp 100 kg die Treppe hochzuwuchten, weil die Behandlung partout im 1 Stock stattfinden musste.