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Michelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Weitläufige grüne Ferienhausanlage direkt am See, super für einen Kurzurlaub mit kleinen Kindern. Organisatorisch noch verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Häuser sind top ausgestattet was vor allem die Küche mit Geschirr, Töpfe etc. betrifft sowie Kinderbett, Stuhl und Treppengitter. Sogar ein Staubsauger, Einkaufstrolly, Wäscheständer und ein Schneeschieber sind vorhanden. Die Sauberkeit ist etwas verbesserungswürdig aber annehmbar. Handtücher, Bettwäsche etc. muss je nach Kategorie/Paket dazu gebucht werden. Was da war: Spüllappen, Schwamm,Spülmaschinentaps, etwas Klopapier. Was man mitbringen sollte: Seife, Spüli, Geschirrhandtuch, Zewa, zusätzlich Toilettenpapier (nur eine Rolle je Toilette vorhanden), Föhn, Mülltüten (auch nur die die im Mülleimer waren, bei Selbstversorgern schnell voll).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lieferservice wie oben beschrieben. Restaurants haben wir nicht genutzt. Der Supermarkt hat alles wichtige da, natürlich etwas teurer als draußen aber für kleine Besorgungen super.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Unsere gebuchte Bettwäsche wurde anscheinend vergessen. Nach einem kurzen Anruf nach dem Einzug wurde sie innerhalb einer halben Stunde gebracht. Kann passieren, schnell gelöst. Der Pizzaservice war gut gebucht, bereits beim Bestellen wurde uns gesagt dass es 1,5 Stunden dauert. Ok. Kam dann auch sehr pünktlich und hat gut geschmeckt. Allerdings nicht ganz so günstig und im Durchschnitt je Pizza nochmal 50 Cent teurer als in der wohl veralteten Karte angegeben. Hier sollte man nachbessern! Das Raclette das man liefern lassen kann ist sehr zu empfehlen (Dabei auch ein großer Gewürzstreuer mit Salz, Pfeffer, Paprika etc - Tipp: am besten am Anfang bestellen, dann hat man Gewürze im Haus :-) ). Lecker und reichhaltig. Allerdings organisatorisch etwas fragwürdig...vor dem Aufenthalt kann man es in der App buchen, nach der Ankunft nicht mehr. Muss dann persönlich in der Bäckerei bestellt werden und eine Kaution hinterlegt werden. Raclette und Zutaten werden dann gebracht, hat super geklappt. Am nächsten Morgen muss man das gesäuberte Gerät im Haus wieder abholen lassen und aber die Kaution in der Bäckerei wieder abholen. Wir die an diesem Tag abgereist sind mussten das Gerät dann selbst in die Bäckerei bringen. Die Nummer mit der Kaution ist mir nicht verständlich, unsere Daten sind ja bekannt. Finde ich sehr unnötig und umständlich. Ebenso das persönliche Bestellen. Noch ein Tipp: Da das Gerät und die Kiste eh zurückgehen könnte man für die Lebensmittel auch mehrfach verwendbare Plastik oder sogar Glasbehälter verwenden. Hier wurde leider viel Plastikmüll produziert. Ebenso der Brötchenlieferservice: An sich super. Aber auch hier muss persönlich bestellt werden. Und geliefert wird in Plastiktüte obwohl die Brötchen in den Einkaufstrolly vor der Tür gelegt werden und somit eh vor der Witterung geschützt sind. Hier ginge auch eine Papiertüte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am See, gut zu finden, ausreichend Parkplätze vorhanden. Im Vorfeld haben wir oft von den weiten Fußwegen innerhalb der Anlage gehört. Das ist teilweise richtig, am besten vorab informieren bzw Lage des Hauses aussuchen. Man befindet sich nun mal in einem Park und nicht in einem Hotelkomplex. Zudem gibt es die Möglichkeit Fahrräder oder E-Cars zu mieten bzw. Lieferservice. Uns hat das nicht gestört. Tipp für Kinderwägen: Fahrradschloss mitnehmen um sie an Farradständern oder Zäunen zu befestigen falls ihr sie nicht so stehen lassen wollt. Viele Spielmöglichkeiten für Kinder unterwegs sowie Bänke am See.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Angebote für Familien mit Kindern wirklich top und größtenteils einfach und übersichtlich in der App zu buchen und zu zahlen. Wenn man Aktivitätengutscheine hat muss man diese Aktivitäten allerdings telefonisch vorab reservieren oder vor Ort, da sie erst dort ausgehändigt werden. Leider kann man auch nicht alle Aktivitäten damit zahlen. Haben wir auch erst vor Ort erfahren, etwas blöd. Ponyreiten war klasse, allerdings trotz Terminbuchung längere Wartezeit. Die Dame dort war sehr nett aber schien organisatorisch etwas überfordert. Tretboot fahren war super, allerdings teilweise keine Nummern mehr an den Booten was das Finden unseres Bootes etwas erschwert hat. Schwimmbad ist sehr schön, vor allem sehr angenehm dass es nicht überfüllt ist durch die Coronabeschränkungen. Wickeltische und Laufställe überall vorhanden. Toll angelegt für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michelle, vielen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung auf Holiday Check zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie die Weitläufigkeit und die Steigung unseres Parks nicht gestört hat, sondern sich über unsere grüne und natürliche Anlage gefreut haben und unsere Angebote an Fahrrädern bzw. E-Cars genutzt haben. Wir empfehlen unseren Gästen auch gerne einen Sonderwunsch zu nutzen. Dieser ist bei der Buchung bis mindestens zwei Monate vor Anreisedatum im Frühbucherrabatt kostenlos enthalten. Einlösen können Sie den Sonderwunsch für eine feste Hausnummer oder zum Beispiel für ein Ferienhaus mit Seeblick und erhalten somit Ihre Wunschlage in unserem Park. Hierzu beraten wir Sie gerne telefonisch. Schön, dass Ihnen unsere Häuser und deren Ausstattung zur Selbstversorgung gefallen haben. Herzlichen Dank für das Feedback an unseren Mitarbeitern und der Gastronomie. Dies geben wir natürlich gerne weiter. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Preise auf den Flyern in Ihrem Haus nicht aktuell waren und danken Ihnen für den Hinweis. Dies geben wir natürlich auch an die entsprechende Stelle weiter, genauso wie Ihren Tipp zur Verbesserung des Ablaufes vom Verleih des Raclettes. Nachhaltigkeit ist für uns auch ein sehr wichtiges Thema und wir versuchen uns natürlich diesbezüglich immer zu verbessern. Wir lesen immer gerne, wenn Gäste viele unser zahlreichen Aktivitäten genutzt und auch ganz einfach über unsere Center Parcs App gebucht haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

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