- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Positiv: Häuser innen hübsch renoviert, Parkmöglichkeiten in der Nähe der Häuser. Bausubstanz hat Stand der Technik von 1970, ungedämmte Außenwände aus 15 cm Stahlbeton. Energetisch absolut unterirdisch (Haus 123). Inhalt der Schränke wird offensichtlich nicht kontrolliert, so fanden wir z.B. ein kaputtes Glas vor. Die Heizung lässt sich kaum regeln, das Schlafzimmer im 1.OG war immer kalt, auch der Handtuchhalter im Bad ging dauernd aus. Der Backofen funktionierte nicht richtig. Zu beidem gab es keinerlei Bedienungsanleitung im Haus, auf den vom Service-desk versprochenen Techniker warten wir heute noch. Nicht gerade angenehm bei regnerischem, windigem Herbstwetter ... Nach vorherigen Aufenthalten in den CP Bispingen und HSK waren wir hier insgesamt sehr enttäuscht (siehe auch "Service" und "Feizeitangebote"), aus unserer Sicht ist der CP Eifel nicht weiter zu empfehlen.
Zimmer und Ausstattung waren für uns ok (abgesehen von den Problemem mit Heizung und Backofen, siehe oben). Allerdings gibt es keine tiefen Teller in der Küche, keine Fußmatte im Bad und keine Fußmatte für die Terassentür, die bei regnerischem Wetter sehr sinnvoll wäre.
Das bestellte Frühstückspaket war in Ordnung und entsprach unseren Vorstellungen aus vorherigen Aufenthalten in anderen CPs. Der Brötchenservice war gut, die Lieferung erfolgte morgens schon gegen 0700 Uhr. Die Preise im Supermarkt und den Gastronomien sind überteuert wie immer im CP, daher nutzen wir diese abgesehen von einigen notwendigen Kleinigkeiten aus dem Supermarkt nicht. Also keine Aussage zu deren Qualität.
Das Personal war freundlich, aber Beschwerden und Mängeln gegenüber sehr gleichgültig. Zum Thema "fehlende Bedienungsanleitungen" und "Servicetechniker" siehe oben. Unser "Highlight": Wir hatten ein Raclette ("fun cooking") für 2 Personen bestellt. Das gelieferte Raclette Gerät war verbogen und schlecht gereinigt. Augenscheinlich wurden hier die Bestellungen verwechselt, anstelle der uns bekannten Zutaten für ein Pfännchenraclette bekamen wir eine Fleischplatte für mindestens (!) 4 Personen, nur wenige Beilagen und keinen Käse. Als wir diese Lieferung in die zuständige Bar zurückbrachten, bekamen wir ein paar Scheiben Käse dazu und wurden mit der Aussage "der Koch sagt, das stimmt so" wieder weggeschickt. So blieben wir auf viel zu viel Fleisch sitzen, während sich wahrscheinlich eine andere Familie darüber ärgerte, statt einer Grillplatte für 4 oder 6 Personen nun die Zutaten für unser 2-Personen-Raclette vorzufinden.
Die Eifel ist natürlich sehr schön, für das miese Wetter kann niemand etwas.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der CP Eifel ist einzig und alleine auf kleine Kinder ausgelegt. Leider wird nirgendwo darauf hingewiesen, im Gegenteil, bei der Buchung wird einem vorgegaukelt, dass es ausreichend Aktivitäten für Erwachsene gibt. Man hätte lediglich Minigolf spielen oder einen fahrbaren Untersatz mieten können, was aufgrund des Wetters aber nicht in Frage kam. Das Aqua Mundo ist winzig, es gibt nur eine Wasserutsche und kein Schwimmbecken, in dem man mal wenigstens ein bisschen schwimmen kann. Wellness-Angebote oder Spa-Bereich sind nicht vorhanden. Ein "Umtausch" der bei der Buchung automatisch bezahlten Aktivitätengutscheine ist nicht möglich, die 30,- € verfallen hier einfach. Im CP HSK konnten wir dafür z.B. Kleidung kaufen. Sehr unbefriedigend.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arnd |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Arnd, danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern,dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir werden Ihre Kritikpunkte nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder als Gäste in einem unserer Parks begrüßen dürften. Viele Grüße Team Park Eifel