Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Comfort bungalow alles da aber Sauberkeit naja .Bad ohne Spiegel Waschbecken noch Matsch Flecken vom vor Gast und vor der Tür lag noch ein alter Lappen + Eiswürfel.. sowas geht nicht .
Zimmergrösse voll ok leider Matratze mit Löchern und Decke mit Flecken . Bad ohne Spiegel Waschbecken noch Matsch Flecken vom vor Gast und vor der Tür lag noch ein alter Lappen + Eiswürfel.. sowas geht nicht .
Wie hatte 4 Tage Buffett mit gebucht .. es war ok man wurde satt aber alles sehr chaotisch Personal viele neu und noch nicht Gut eingearbeitet,sprach Probleme und das Essen selbst halt eher Kantinen Stile ..
Wie hatte ein Bungalow direkt am Spielberg das war super .
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- Sonstiges
Schwimmbad super bis Auf das bei den Damen leider nur 2 duschen gingen .. und im Baby Becken die Tiere kein Wasser spucken .. leider schon länger so.. sonst aber sauber und spass Faktor kommt nicht zu kurz
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Michaela, zunächst einmal vielen Dank für die Bewertung bei Holiday Check und der damit verbundenen Zeit. Wir bedauern wirklich sehr, dass die Matratzen Löcher und die Decken Flecken hatten, dazu noch Schmutz vom Vormieter. Das darf natürlich nicht sein! Wir hoffen sehr, dass Sie die Mängel vor Ort gemeldet haben und wir Abhilfe schaffen konnten. Bei der Größe mit der Anzahl unserer Gäste ist es schwierig, im Market Restaurant Atmosphäre und Gemütlichkeit zu schaffen. Leider ist auch bei uns der Fachkräftemangel angekommen. Wir suchen Händeringend nach Verstärkung. Schön, dass Sie Spaß im Aqua Mundo hatten. Bei den Damen mussten wir vier Duschen komplett ausstellen. Das Wasser wurde zu heiß und konnte nicht reguliert werden. Unsere Haustechniker konnten die Störung leider nicht beheben. Hierfür musste eine Fremdfirma kommen. Daher hat die Reparatur einige Tage gedauert. Sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielleicht geben Sie uns trotzdem nochmals die Gelegenheit, Sie von unserem Service und der Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland
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