Center Parcs Park Hochsauerland

Hallo Sarah, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung bei Holiday Check genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, unseren Gästen erholsame Urlaubstage zu ermöglichen. Auch bei uns ist leider in einigen Bereichen der Fachkräftemangel angekommen. Wir suchen händeringend nach Verstärkung. Was sich natürlich nicht, auf die Gastfreundschaft auswirken darf. Für das Aqua Mundo haben wir eine max Anzahl von Personen, denen wir Einlass gewähren dürfen. Dies sind Sicherheitsauflagen, an die wir uns halten. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Es sei denn, unsere Gäste hängen das rote Schild raus. Dann wird keine Reinigung vorgenommen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden abgereist sind und Ihr Urlaub nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir hoffen sehr, dass Sie uns vielleicht mit einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland