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Truschka (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hotel sind keine Ferienhäuser. Hotel ja. F.H nein
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zum Hotel kann ich an sich nichts sagen, aber zu den Ferienhäusern. Wir buchten mit 4 Erwachsene und zwei Kindern. Gebucht war das Haus 404. Bekommen haben wir 444. Und sollten als premium Kunden in ein nicht premium vorhandenes Haus und den vollen Preis bezahlen. Die Terrassen Tür war kaputt und der kinderstuhl auch. Ok, der Stuhl und Tür wurden einen Tag später repariert und ersetzt. Ein Tag später wollten wir duschen und das Wasser war eiskalt. In fünf Minuten ist 30 mal die Sicherung rausgeflogen weil die Volt oder Watt Zahl vom Beuler zu hoch war. Dann bekamen wir das Haus 784. Wir dachten, endlich heißes Wasser. War auch alles ok. Dann bin ich nachts um halb vier aufgestanden um meinem Kind die Flasche zu machen. Auf einmal krabbelten dort eine ganze Armee Ameisen in dem Raum auf der spüle, auf dem Tisch und dem Boden. Und der Höhepunkt war ja das man uns 20 Euro erstatten wollte was rein rechnerisch als premium Kunden in einem normalen Komfort Haus mit Schäden falsch war. Das aqamundo und die spielhalle so wie die Kids disco und alles war super. 👍 aber diese Häuser , die würde ich niemanden empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren auch in einem guten Zustand.


    Restaurant & Bars

    Zu Gastronomie kann ich nichts sagen da wir nicht im Hotel sondern Ferienhaus waren


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es wurde zwar auf unsere Beschwerden eingegangen, aber auf Grund des Häuser Wechsel und das man uns verarschen wollte plus die Mängel gibt es diese Abzüge.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung waren gut


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeit Angebote waren top 🔝


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Truschka
    Alter:36-40
    Bewertungen:2