Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist nicht gut in Sauberkeit Strand sehr schmutzig Strandliegen und Poolliegen schmutzig ,Badezimmer in der sogenannten Villa nicht im geringsten sauber , indoor jakuzzi ist eine Badewanne mit Ausblick auf schmutzige jalosienen. Das Restorante im Hotel Katastrophal Dauer bis das Essen kommt oft bis zu 30 Minuten und kalt oder verbrannt. Transfer vom Flughafen bis zum Hotel dauert 60 Minuten Fazit das Hotel stimmt mit den Bildern im Reisekatalog oder auf dem Hotelvideo überein .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Franz, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben es bereits an das Management weitergeleitet. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und möchten Ihnen versichern, das dies nicht dem Standard der Centara Hotels & Resorts entspricht. Wir würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland
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