Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr schlechte Erfahrung mit dem Zimmerpersonal. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Zerrissene Vorhänge, Rolladengurt abgerissen, penetranter Geruch durch sogenannte Geruchsstäbchen. Nicht sauber gemachte Gläser und mit Wasser aus einer Wasserflasche die zu unrecht bezahlt werden mußte aufgefüllt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Gerhard, Thank you for sharing your valuable feedback with us. We sincerely regret that your experience did not reflect our usual standards of hospitality. Our team takes pride in maintaining rigorous daily housekeeping protocols and addressing maintenance matters promptly. Regarding the billing discrepancy mentioned, we have reinforced our procedures to prevent such oversights. Your comments have been shared with our housekeeping and front office teams to ensure continuous improvement in our service delivery. We hope to have the opportunity to restore your confidence during a future visit. Best regards, CH Mondial , Customer Service
Hotels in der Nähe von Centro Hotel Mondial München, Trademark Collection by Wyndham
Beliebte Hotels in München
Beliebte Hotels in Deutschland
