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Bianka (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Lage aber unfreundliches Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer waren sauber aber das Personal sehr unfreundlich, Parkmöglichkeit gab es laut Rezeptionist nicht obwohl eine Parkgarage das Hotel anbietet Die Parkgerage ist eine Frechheit!!!! Lieber an einen öffentlichen Parkplatz parken. Für die Parkplatzkosten lieber auf einen öffentlichen Parkplatz parken mit mehr Platz und keine Säulen mitten in der Garage


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianka
Alter:19-25
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Bianka, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer zu schätzen wussten. Unser Housekeeping-Team arbeitet täglich daran, einen hohen Reinigungsstandard zu gewährleisten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Unser unterirdisches Parkhaus steht allen Gästen zur Verfügung und kostet 17 Euro pro Tag. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind stets bemüht, unseren Gästen alle verfügbaren Parkmöglichkeiten zu nennen. Abschließend möchten wir hervorheben, dass unsere zentrale Lage, nur 50 Meter von der U-Bahnstation Sendlinger Tor und wenige Gehminuten von der Frauenkirche entfernt, einen idealen Ausgangspunkt für Ihren Aufenthalt in München bietet. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, CH Mondial , Customer Service