- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt nicht weit vom Spandauer See, und hat ein schönes Backsteinambiente. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist ganz ok gewesen, der Fluglärm nervt etwas, am Abend die Fenster zu, dann gehts. Die Zimmerreinigung war gut, hatten aber dreimal darauf verzichtet, bekamen für 15 Euro Gutscheine, da hat das Hotel was davon und der Gast. Das Frühstückbüffet war sehr gut, am Abend ließ es leider oft zu wünschen übrig. Vielleicht lag es daran, das wir als Gruppenreise gebucht waren. Wie es sonst gewesen wäre kann ich nicht beurteilen. Durch die vielen Gäste im Restaurant gab es des öfteren Verwirrung mit dem Sitzplätzen, da man als Gruppe selten zusammen sitzen konnte. Die schöne Altstadt von Spandau ist auch einen Ausflug wert. Bushaltestellen sind an der Hauptstraße, Richtung Innenstadt und Bahnhof, S-Bahn U-Bahn, gute Anschlüße in die Hauptstadt. Ein Lidl ist auch in der Nähe. Ich wünsche allen künftigen Gästen noch schöne Tage in Berlin und Spandau.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter und Edeltraud |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 87 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Reise noch einen Moment Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei holidaycheck.de zu bewerten. Ihre Begeisterung für den 3500 Quadratmeter großzügigen Wellnessbereich und die einhergehende Entspannung freut uns besonders, da es ein Hauptelement unseres Gesamtkonzeptes ist. Ihre Anmerkungen zum Abendessen haben wir an unseren Küchenchef weitegleitet. Bitte fühlen Sie sich nicht als Gäste „ 2. Klasse“, weil Sie eine Gruppenreise gebucht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle, so dass wir immer bestrebt sind unsere Servicequalität zu steigern. Dass Sie sich durch den Flugverkehr gestört fühlten, bedauern wir sehr. Leider ist eine Behebung dessen erst mit der Eröffnung des neuen Flughafen BER im möglich. Gern werden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Lage zum ruhigen Innenhof anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Dirk Raguse General Manager


