Aus DeutschlandSauberes Hotel, Wifi inklusive, Seminarhotel mit vielen Seminargästen Neuerdings erhält man für den Spa Bereich zwei Badetücher auf dem Zimmer, wenn man dann morgens schwimmen geht, muß man die nassen Teile mit aufs Zimmer nehmen, dort auf der Heizung trocknen, nur dann hat man am Abend trockene Tücher. Ein Austausch nass gegen trocken am Spa Ausgang wäre angemessen.
angemessene Zimmer, mit Badewanne, keine Klima, alles Sauber
Fstck büffet: An sich tolles Angebot, jedoch ab 8.30 Uhr alles aus, und die Mitarbeiter müssen imner darauf aufmerksam gemacht werden, daß alles leer ist. und das ganze war an 4 Tagen immer das gleiche. Der Service beim Frühstück wird anscheinend durch Azubis aufrecht gehalten, inkl. dem "Eierspeisen zubereiten". Der junge Mann war bemüht. Aber leider sichtlich überfordert. Eine fachliche Unterstützung wäre hier sichtlich angebracht. man kommt sich sonst vor wie in einem Testbetrieb für Azubis.
Freundliche Mitarbeiter. Bademäntel auf den Zimmern, ebenso eine Minibar mit kostenlos täglich zwei kleinen Mineralwasserflaschen. Zu kleine Bademäntel wurden umgehend ausgetauscht
Direkt in der Einflugschneise von Berlin Tegel, Extrem laut, wenn man bei offenen Fenster schlafen möchte. Im sommer keine Klimaanlage. Bei geschlossenem Fenster aber super gedämmt. und zw. 0 Uhr und 5 Uhr kein Flugverkehr. Parken im eigenen Parkhaus relativ günstig. Vorm Hotel nur wenige Parkplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Super Wellnesclub im Hotel, Tolles riesiges Schwimmbad mit angenehm warmen Wasser, Whirlpool und 4 Saunen und Eisgrotte. Wirklich toll. Super Öffnungszeiten bis abends 23 Uhr.Auch die Massagen im Spa Bereich waren spitze. Allerdings wäre Wasser oder Tee im Saunabereich wünschenswert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich zusätzlich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt so umfassend zu beurteilen. Für uns stehen Qualität, bester Service für die vollste Zufriedenheit unserer Gäste an oberster Stelle. Umso mehr erfreut es uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere im Bereich Service und Freundlichkeit, begeistern konnten. Unsere Mitarbeiter werden durch Beurteilungen, wir die Ihrigen zusätzlich motiviert, unsere hohen 4-Sterne Servicestandards zu halten und stets zu erweitern. Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage haben wir aufgenommen. Als Vitalhotel mit dem Leitkonzept der Erhaltung und Förderung der Gesundheit unserer Gäste haben wir uns bewusst gegen den Einsatz einer Klimaanlage entschieden, da durch entsprechende Einrichtungen Allergien und Infekte begünstigt werden. Auf Wunsch stellen wir unseren Gästen allerdings gern einen Ventilator für besonders warme Tage zur Verfügung. Der erhöhte Geräuschpegel in der Umgebung ist uns ebenfalls bewusst. Auch wir freuen uns auf eine hoffentlich baldige Schließung des Flughafens in Tegel um unseren Gäste eine noch ruhigere Wohlfühloase bieten zu können. Dass wir Sie mit unserem Service zum Frühstücksbuffet nicht gänzlich überzeugen konnten ist sehr schade, doch wir arbeiten stetig daran unsere Leistungen zu perfektionieren. Es ist korrekt, dass vor etwas mehr als einem Monat einige Auszubildende Ihren Berufsweg im Haus gestartet haben und zunächst im Service Ihre ersten Erfahrungen sammeln. Wir bitten Sie daher höflich um Verständnis, insofern der ein oder andere Arbeitsschritt etwas länger dauert. Für Ihre konstruktive Kritik bedanken wir uns und werden weiterhin danach streben unser Angebot zu verbessern um Ihren nächsten Aufenthalt im centrovital noch angenehmer für Sie zu gestalten. Wir wären überaus erfreut Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dirk Raguse General Manager
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