Centrum Hotel Commerz Bahnhof Hamburg Altona

Nie wieder...... wir hatten uns für eine Nacht in dem Hotel eingebucht. Das Hotel entspricht einem sehr einfachen Standart. Die Zimmertüren lassen jeden Schall ins Zimmer, sodass man jedes Gespräch aus den Fluren mitbekommt. Ein schlafen ohne Oropax quasi unmöglich. Das Fenster offen zu lassen ging auch nicht, da das Hotel an einer Stark befahrenen Straße liegt. Die Krone wurde am nächsten Morgen aufgesetzt. Um ca. 6.45 h wurden wir durch starkes Klopfen mit einem Besenstiel an die Fensterscheibe geweckt. Dies ging im 15 Minuten Takt. Um 08.00 h ging dann unser Telefon (Handy). Wir sind da nicht ran gegangen, da wir die Nummer nicht kannten und es Sonntag früh 08.00 h war.... Um 9.30 h gingen wir nun zum Frühstück, wo wir mit unseren Familenmitgliedern verabredet waren. Insgesamt hatten wir 4 Zimmer in dem Hotel gebucht. Hierbei stellte sich heraus, dass hier genau das gleiche statt fand und alle früh geweckt wurden. Fazit war, das sich das Personal (2 Personen) ausgesperrt hatten. Statt einen Schlüsseldienst oder deren Chef zu kontaktieren, wurden alle Gäste im Hotel geweckt und schlussendlich hatte sich unser Opa bereit erklärt mit Schlafanzug aus dem dritten Stock die Hauseingangstür zu öffnen. Eine Entschuldigung hatte es nicht gegeben. Ein Wahnsinn !

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