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Cennet (36-40)
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Cesars Side" wird derzeit renoviert. Geplante Wiedereröffnung 26. April 2024 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 11/23)
Schlechte Anlage
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Sehr in die jahre gekommenes Hotel, mussten 2 mal das Zimmer wechseln und dann noch 10 Euro pro Tag drauf zahlen damit wir wnigstens in einen ordentlichen Zimmer bleiben konnten, waren zunächst im Nebengebäude untergebracht, es schimmelte aus der Lüftungsanlage und man musste über die Strasse um ins Hauptgebäude zu gelangen wo sich alles befand wie z.B. Restaurant, Poolanlage, Spabereich, Strand etc., die Matratzen sind durchgelegen, man konnte jede Sprungfeder spüren, habe Rückenschmerzen bekommen, die Möbel im Lobbybereich alle durchgesessen, man konnte nur im Lobby ins Internet und dann aber kaum Empfang gehabt weil tagsüber fast alle Gäste gleichzeitig das Wlan genutzt haben, es war erst ab ca 1 Uhr in der Nacht sinnvoll das Wlan zu nuzten. Das Essen war sehr einseitig und jedesmal ein Kampf einen ordentlichen Sitzplatz zu ergattern! Buffetbereich ist bei voller Auslastung des Hotels unzureichend, man musste sich regelrecht zum Buffet durchkämpfen weil alle gleichzeitig ran wollen, das Personal ist zwar bemüht jedoch unterbestzt und kann den Anforderungen nicht gerecht werden, beim einchecken kaum Zeit gehabt uns richtig zu beraten, Animationprogramm sehr unzufriedenstellend, sprechen kaum deutsch, sie gehen hauptsächlich auf russische Touristen ein. 90% der Gäste sind Russen die sich unter aller Sau benehmen, da kann man sich nicht wohl fühlen und sich erholen. Die Pools sind jedoch ok und der Strand ist auch schön jedoch kein Kriterium sich für dieses Hotel zu entscheiden. Die hygienischen Umstände in den sanitären Bereichen sind auch nicht besonders gut. Dieses Hotel hat seine Sterne definitiv nicht verdient. Wenn man sich für dieses Hotel entscheidet dann im Hauptgebäude, auf gar keinen Fall das Nebengebäude


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr alte Einrichtung, durchgelegene Matratzen, in einigen Zimmern schimmelt es, haben 3 Zimmer in 8 Tagen gehabt,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr grosser Andrang beim Essen, es ist jedesmal ein Kampf, Essen hauptsächlich Geflügel und sehr einseitig, jedoch grosse Auswahl an Salatsorten


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist unterbesetzt, kann den Anforderungen der Gäste nicht entsprechen. Sie sind jedoch sehr bemüht. Zimmer werden nicht ordentlich gereinigt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hauptgebäude direkt am Strand, vom Nebengebäude dem Anexbereich muss man über die Strasse gehen um zum Hauptgebäude zu gelangen. Hotel liegt direkt in der Stadt, sehr gute Shoppingmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr unzureichend, wenig Animationspersonal, kommen kaum nach, jedoch freundlich zu den Gästen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cennet
    Alter:36-40
    Bewertungen:1