Die Außenanlagen und der Strand tolle. Gebäude sehr veraltet beim Essen wird nur auf Masse nicht auf Klasse geachtet Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle. Dreckig und entsprechend laut. Die Anlage ist zu 98% von Russen belegt. Entsprechend laut war es und ab 10 Uhr wurde getrunken was nur rein geht. Bedienungen und andres Personal sprechen kaum englisch. Russisch perfekt. Zummerreinigung Sehr schlecht. Es fehlte immer was und man könnte ständig Rezeption anrufen nimation auch nur auf russisch. Waren 2010 schon mal in dieser Anlage. Sie ist leider nicht wieder zu erkennen. Ist die Sterne bei weitem nicht wert

Zimmer

Schlecht

Alles sehr alt und nicht gut gereinigt. Es wurde ständig was vergessen. Mal Kleine Handtücher oder Badetücher etc.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Es wurden nur auf Masse und nicht auf Klasse gekocht. Essen wurde auf Essverhalten der Russen abgestimmt- je mehr dest besser

Service

Eher schlecht

Dauert alles sehr lange. Es wird in 2 Schichten zu Abend gegessen. Teilweise dreckiges Geschirr. Gläser wurden nicht gespült sondern mit altem Lappen gereinigt. Stanken richtig

Lage & Umgebung

Gut

Anlage und Strand toll

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Nur auf Russisch

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Nur durch Feedback wie Ihres können wir den Service, den wir unseren Gästen bieten, aufrechterhalten und verbessern. Nochmals, wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über die Unzulänglichkeiten zu informieren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, unser wahres Maß an Gastfreundschaft und unser Interesse an einer angemessenen Betreuung Ihrer Gäste unter Beweis zu stellen Zukunft. Beste Grüße, Charmillion Club Team.

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