Chatur Playa Real Resort

Kurz nach der Buchung erschienen die ersten zum größten Teil sehr negativen Hotelbewertungen. Trotzdem haben wir nicht umgebucht. Nach Eintreffen kurz vor Sylvester waren wir angenehm überrascht über den Zustand des Hotels und auch über das zugewiesene, wirklich ansprechende Zimmer. Vieles entsprach nicht mehr den negativen Punkten der Kritiken. Positiv war, dass eine junge Dame im Namen von Alltours die Gäste über deren Meinung zum Hotel bzgl. Verbesserungsmöglichkeiten und Kritiken befragte. Nur so kann ein Hotel vom ehemals englischen Standard auf den doch etwas anspruchsvolleren deutschen Anspruch verändert werden. Während unseres Aufenthaltes wurde an vielen Stellen renoviert. Auch in Punkto Sauberkeit wurde es täglich besser, da dieses wohl auch ein Kritikpunkt der Gäste war. Altersmäßig waren Gäste von ganz jung bis Senioren im Hotel, von den Nationen her viele Engländer, dazu Deutsche, Holländer und Finnen. Das Hotel wird, wenn die Bemühungen wie bisher sichtbar, weitergehen, sich langsam in Richtung 4-Sterneniveau bewegen. Da es jahrelang scheinbar etwas vernachlässigt wurde, geht die Verbesserung nicht von heute auf morgen. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

Unser Zimmer im Haupthaus war komplett neu möbliert, groß und mit schönem Balkon. Modernes Bad mit großen Spiegeln, 2 Waschbecken, sauber verfliest. Wechsel von Bettwäsche und auch Handtuchtausch einwandfrei. In Punkto Sauberkeit tägliche Verbesserung. Kleiner Fernseher, soll demnächst ausgetauscht werden. Programme (ohne Zuzahlung) ARD, ZDF, RTL, Sat 1, VIVA, Eurosport, zusätzlich englische und spanische Programme. Gäste mit leichtem Schlaf sollten die Zimmer 001 bis 009 meiden, da direkt oberhalb des Veranstaltungsraumes. Trotz mehrmaliger Bitte an die Animateure, wenigstens die Bässe bei Abendveranstaltungen zu reduzieren, keine Reaktion. Der Aufenthalt im Irischen Pub ist abends auch nur für lärmresistente Gäste ratsam, entweder es plärrt der Fernseher dauernd oder aber vornehmlich englische Gäste profilieren sich lautstark mit einem Karaokegerät.

Die Verpflegung war sehr schmackhaft. Sie bestand in der Regel aus einem "Grundangebot"und zusätzlich tägliche Abwechslungen. Es war für jeden Geschmack etwas zu finden. Was negativ im Speisesaal auffiel, waren die unschönen braunen Plastiktischdecken zum Frühstück und Mittag, abends war weiß eingedeckt. Am meisten gestört hat uns das sehr laute Scharren der Stühle beim Aufstehen der Gäste, es ergab sich eine laute unangenehme Geräuschkulisse. Hier könnte mit wenig Aufwand mit Filzgleitern unter den Stuhlbeinen für Abhilfe gesorgt werden. Während der Hauptbelegung um Neujahr herum hätte die Küche etwas mehr Personal vertragen können. Das Sylvestermenue war wirklich spitzenmäßig zubereitet.

Das gesamte Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Teilweise gute Deutschkenntnisse. Das Einchecken verlief sehr schnell. Guter Service mit Getränken im Speisesaal während der Essenszeiten.

Das Hotel liegt oberhalb der Strände mit einem schönen Blick auf das Meer. Einkaufsmöglichkeiten sowie Busanschluß in der Nähe. Bus-und Taxipreise sehr moderat. Der Weg von der Strandpromenade zum Hotel kann für Gehbehinderte etwas schwierig sein, da nur bergauf. Die Lage des Hotels sehr ruhig, keine Belästigung durch Autoverkehr.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Diverse Computer standen für den Internetzugang zur Verfügung, 10 min für 1 Euro. Abendanimation durch das Alltoursteam war teilweise unteres Niveau, haben in der Beziehung wesentlich besseres kennengelernt. Die tagsüber stattfindende Animation können wir nicht bewerten, da wir viel auf Achse waren.