City-Hotel Frankfurt & Residence

Im Internet präsentiert sich das Hotel sehr schön und auch von außen sieht es ganz ok aus. Befindet man sich aber im hotel wird man zunächst gleich von einem unfreundlichen Personal an der Rezeption entäuscht. Das gesamte hotel macht einen heruntergekommenen Eindruck, die Sauberkeit ist hier sehr mangelhaft! Am besten ein anderes Hotel buchen, für den Preis bekommt man besseres!

Das Zimmer war ok, jedoch ist das Bad doch schon in die Jahre gekommen. Es gibt genügend Platz für Kleidung und sonstiges. Der Fernseher funktioniert nur bedingt, da der Empfang sehr schlecht war. Es gibt keinen Vorhang den man zusehen, somit kann man vom gegenüberliegenden Wohnhaus sehr schön in das Zimmer sehen.

Es gibt ein kleines Frühstückbuffet, welches aber nur mit einer kleinen Trennwand von der Rezeption getrennt ist. Weitere Angebote gibt es nicht.

Sehr unfreundlich und geht auf den Gast kaum ein. Man hat das Gefühl als sei man unerwünscht. Das gilt auch für die telefonische Reservierungsbestätigung.

Das Hotel liegt zwar in der Nähe einer S-Bahn, es wird jedoch nichts davon gesagt, das sich das Hotel in einem Drogenviertel befindet. Auch diverse "Nackt..ähh Nachtlokale" befindet sich gleich um die Ecke. Für Familien also absolut kein Hotel!!

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k. A.