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Winfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Sauberkeit im Zimmer gleich Fehlanzeige
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel war der totale Reinfall. An der Rezeption mussten wir erstmal 20 Min. warten bis jemand kam. Als der Herr an der Rezeption unseren Sohn 4 J. sah sagte er noch sie bekommen ein ruhiges Zimmer und gab uns den Schlüssel. Im Zimmer angekommen der grosse Schreck, auf dem Laken lange dunkle Haare, der Rippenheizkörper war wohl schon Monate lang nicht gereingt worden und auf den Fussleisten cm dick Staub. Die Gardine hing nur noch halb am Gardinenbrett und die Fensterbank klebte. Der Teppich übersäht mit grossen Flecken Im Bad hinter der Tür und auf den Fussleisten dicker klebriger Dreck. Der Duschvorhang muffelte so vor sich hin. Als mein Mann dem Herrn an der Rezeption das erzählte sagte er nur er würde es am nächsten Morgen der Reinigungskraft sagen und ein anderes Zimmer hätten sie jetzt nicht. Die Nacht war eine Katastophe es war schlimmer wie auf der Autobahn vom schlafen war nur zu Träumen, wie wird es wohl auf dem nicht so ruhigen Zimmern sein? Die 3 Nächte mussten wir Nerven behalten das Zimmer blieb weiterhin so dreckig trotz weitere Meldung an der Rezeption. Das einzig gute war das reichhaltige Frühstück.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:11