Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das City Class Hotel liegt direkt am Dom und Hauptbahnhof in Köln. Also sehr Zentral. Die Zimmer sind klein ,sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück ist reichhaltig und alle Mitarbeitenden sind freundlich und zuvorkommend . Leider ist mir die Dame die das Sagen im Frühstückraum hat sehr unangenehm aufgefallen. Nicht schön wie sie ihre Angestellten behandelt und ständig ein unfreundlichen Blick. Ich würde das Hotel wieder buchen .
Sehr freundlich und alle Wünsche wurden erfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Meike, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Hotel! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die gemütlichen Zimmer, das Frühstücksangebot und vor allem unser Team insgesamt so positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zur Atmosphäre im Frühstücksraum. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dort einen unangenehmen Eindruck gewonnen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und intern besprechen werden – ein respektvoller und wertschätzender Umgang ist uns im gesamten Haus sehr wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Hotel dennoch weiterempfehlen und wieder buchen würden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie dann rundum überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom CityClass Hotel am Dom
