Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Thomas(51-55)
3 BewertungenTop Blick auf den Kölner Dom
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, das Zimmer selbst war top, da wir ein Zimmer mit Balkon hatten und direkt mit Domblick. Das Frühstücksbuffet war top, genug Auswahl vorhanden. Das Personal war sehr freundlich. Zu dem Zimmer, hinter der Badezimmertür wurde leider nicht gereinigt. Da lag noch vom Vorgänger das Alu der Zahnpastatube. Desweiteren gab es leider kaputte Handttücher und auch die Bettlaken wiesen Löcher auf. Die Vorhänge waren verschmutzt und das muss bei einem 4 Sterne-Hotel echt nicht sein. Alles in allem, hat sich die Reise nach Köln gelohnt.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
