Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wenn Köln, dann steigen wir zu 80 % im Cityclass Hotel ab. Freundliches Personal, ein tolles Frühstück und eine zentrale Lage. Leider mussten mir dieses mal ein dreckiges Laken und einen alten Socken vom Vorgänger unterm Bett im Kauf nehmen - was wir so nicht gewohnt waren . Dieses fanden wir schon ein wenig ekelig. Leider haben wir es erst Nachts bemerkt so das wir dieses erst morgens beim auschecken melden konnten. (ein Foto hat die besonders nette Dame an der Rezeption bekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres letzten Aufenthaltes in aller Form entschuldigen. Wir nehmen diese Anmerkung sehr Ernst und haben diese umgehend an unsere Housekeeping-Abteilung weiter gegeben um so etwas zukünftig ausschließen zu können. Wir würden uns freuen Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt wieder in vollem Umfang von unseren Leistungen überzeugen zu können. Ihr CityClass Hotel Europa am Dom
