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Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gute Ausgangsbasis
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zentrale Ausgangsbasis, trotzdem ruhig gelegen, positiver Eindruck, alles etwas beengt, freundliches Personal


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, aber recht beengt, ca 15qm groß


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war ausreichend und gut. Die Hotelbar ist sehr dürftig bestückt. Zudem waren Rotwein und Weizenbier nicht da. Die Minibar im Zimmer enthält nur das kostenfreie Wasser


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich, höflich, hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Um die Kölner Innenstadt zu erkunden, oder zur Lanxess Arena zu kommen - ideal Parkhaus in direkter Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im CityClass Hotel am Heumarkt. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie unser freundliches Personal geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer als etwas beengt empfunden haben und dass die Hotelbar nicht ausreichend bestückt war. Ihre Anmerkungen zur Minibar und zur Verfügbarkeit von Rotwein und Weizenbier nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr CityClass Hotel am Heumarkt Team