Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Parkhaus direkt hinterm Haus für 7,50€ pro Tag. Innenstadt ist sehr schnell zu Fuß erreichbar. Ein wirklich sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Der Eingangsbereich ist modern und ein echt cooler Blickfang. Das Bett ist wirklich sehr bequem... da macht es überhaupt nichts das die Matratzen auseinander rutschen. Genügend Platz für Kleidung, Ein Safe, Kühlschrank und Tablet im zimmer... Sehr modern gehalten! Wir hatten ein Designer Zimmer und der Gesamteindruck war schön und gemütlich. Den einen Punkt Abzug gibt es für Sauberkeit... Ein Fleck und Haare im Bett und Dreck an offensichtlichen Stellen... Trotzdem würde ich wieder im Cityhotel übernachten. Uns hat es zugesagt :).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Stefanie, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich der Sauberkeit nicht entsprechen konnten. Wir werden alles daran setzen, die angesprochenen Defizite schnellstmöglich zu beseitigen, sodass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Uns freut es umso mehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt, und besonders unserem freundlichen Service, zufrieden waren. Es wäre schön, wenn Sie uns tatsächlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover wieder besuchen würden. Ihr Cityhotel Thüringer Hof Hannover
