Civitel Creta Beach

Sehr geehrte Gäste Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Civitel Creta Beach für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir haben ihre Hotelkritik im Holiday Check gelesen und es hat uns Leid getan, dass sie nicht 100% mit ihrem Urlaub zufrieden waren. Alle Mitarbeiter von Civitel Creta Beach umsorgen immer aufmerksam und engagiert unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr für jederart Beschwerden. Wenn Sie Ihre Anliegen sofort geschildert hätten, würden wir sofort handeln, um Ihnen den Aufenthalt bei uns schöner zu gestalten. In Bezug auf das Essen hatte sich auch bei der Schließung des Hotels beim Einkauf unserer Produkte, aber auch bei ihrer Zubereitung nichts geändert. Qualitativ konnte sich also das Essen nicht verschlechtert haben. Das vielfältige und schmackhafte Essen sowohl im inneren Restaurant aber auch an der Poolbar und im a la Carte Restaurant wird von den zahlreichen, guten Bewertungen der Gäste bezeugt. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten und dies ist nur möglich durch die Meinungen unserer Gäste. Wir hoffen Sie werden uns die Möglichkeit geben, falls etwas vorkommen würde, Problem oder auch Beschwerde, dass wir es zusammen lösen, während des Aufenthaltes und nicht nach Ihrer Abreise Wir, der Manager und das Team vom Civitel Creta Beach Hotel möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt hatten und verbleiben. Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich und wir wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit und alles Gute weiterhin! Mit freundlichen Grüßen Georg Perakis Hotel Manager Civitel Creta Beach e mail :manager@cretabeach.com Web Site: www.cretabeach