Generell in Schlechter Erinnerung, von Anfang bis zum ende. Entäsucht hat mich am meisten der Service auf der Dachterasse
Am ersten Tag war die eigen Terasse für einen Privat Event gebucht, am zweiten Tag wurde ab 16:00 Uhr keine Getränke mehr serviert und um 20:00 Uhr wurde die Terasse geschlossen.. Sehr schlechter Service.
Es hat schon schlecht angefangen, als wir mit dem Taxi vor fuhren, hat der MA des Hotel das Taxi gesehen und sich sofort auf dem Staub gemacht. Ein Tag Später habe ich gesehen dass immer jemand davor steht und die Koffer in Empfang nimmt. Der Service an der Reception war grundsätzlich bis auf einen MA gut. Als ich dem MA sagte dass mein Englisch nicht so gut ist, hat zu einer anderen Mitarbeiterin auf Englisch gesagt, schon wieder so einer der nicht englisch kann !!! Was er ja nicht wusste, das mein Englisch nicht so schlecht war dass ich dies nicht verstand. Ich war auch schon einige male in Barcelona, in den meisten Hotels auch drei Sterne konnte man Deutsch sprechen an der Rezeption.
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