- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Fassade ist wunderbar und lässt auf einen tollen Aufenthalt hoffen. Der Eingangsbereich ist auch wunderschön. Das Hotel liegt total zentral mitten in der Innenstadt. --Nun zur Katastrophe. Nach einem schnellen und freundlichen Check-In ging es voller Vorfreude in die 5te Etage. Der Schock folgte mit Aufschließen des Zimmers. Ein unangenehmer Geruch, knarzende Dielen, dreckige, zerrammte Wände. Schlimmer als ein 2* Hotel und nicht mal ansatzweise so wie die Bilder es hier erwarten lassen. Nach Beschwerde an der Rezeption wurden uns zwei neue Zimmer angeboten und zeitgleich darauf verwiesen dass wir doch ein günstiges Angebot gebucht hätten. Mir war nicht klar, dass man bei einer relativ günstigen Buchung davon ausgehen muss, dass man in einer abgewohnten Kammer unterkommt. Nun ja, es kamen ja noch zwei Zimmer. Zunächst in die erste Etage - wow ein renoviertes Zimmer. So klein, dass man sich gerade einmal umdrehen konnte. Zweite Alternative lag wieder in der 5ten Etage. Uns schlug dort direkt ein moderiger, verrauchter Geruch in die Nase. Wir entschieden uns folglich für die erste Alternative und wohnten zu zweit in einem Einzelzimmer was uns als Doppelzimmer untergeschoben wurde. Lediglich ein Handtuch und ein Bett mit einer Breite von höchstens 1.40m. Die Minibar funktionierte auch nicht. Aber da war doch noch was - genau, das Frühstück! Wahnsinnig schmackhaft hier angepriesen, erwartete uns ein liebloses Buffet mit kalten Pancakes und wenig Brotauswahl. Personal absolut unfreundlich und Fragen nach einer lacktosefreien Milch waren schon zu viel für die Dame vom Service. Definitiv NIE NIE wieder in dieses Hotel. Woher die 95% Weiterempfehlung kommen, kann ich nicht nachvollziehen. Das einzige Positive war hier die zentrale Lage!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jeni |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 8 |