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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2022 • 1 Woche • Strand
Auf den Punkt: Top Hotel, gehoben, zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zusammenfassung: Großzügiges Hauptgebäude und ortsgemäße Empfangshalle, 2 Restaurants + eines im Adultbereich, Strandbar mit Ganztagsverpflegung (hochwertiges Fastfood), weitläufige Anlage (maximal 6 min. zum Hauptrestaurant), Zimmer im Adultbereich in die Jahre gekommen, Zimmer im normalen Bereich sind/werden teilweise renoviert, 4 Pools mit ausreichend Liegen auch für die Hauptsaison (Wintersaison nur ein Pool beheizt, Belegung Anfang Februar 22 ca. 15%). Tauchschule erstklassig und auf dem Gelände, Spa gut, Fitness sehr gut, Animation so lala und/aber zum Glück nicht aufdringlich, Abendshows zum Abgewöhnen (neuer Animationschef ist gerade erst gekommen und wird dies sicher optimieren) Bars: Top! Getränke schmecken super, Personal unschlagbar freundlich und aufgeschlossen. Tischtennis und Billard, Dart. Gäste im Februar 22: Geschätzt 15-20% des Hotels sind belegt: 40% Russen (freundlich, aufgeschlossen, sehr angenehm), 40% Deutsche, 20% Franzosen, Engländer, Araber. Insgesamt sehr angenehmes Publikum mit Niveau, niemand ist besonders aus der Reihe geschlagen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Adultbereich in die Jahre gekommen aber in Ordnung. Sauber, mit Badewannen-Dusche ausgestattet. Wer nicht genau hinsieht wird zufrieden sein - wir sind halt nicht in Deutschland .. Klimaanlagen sind moderner im renovierten normalen Bereich, aktuell noch keine Heizfunktion im Adultbereich (Heizlüfter gibt es auf Anfrage, wenn es nachts kalt wird)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen insgesamt vielfältig, jeden Tag Spezials wie Fisch, Rind, Ente usw. In der Basis wiederholt es sich, allerdings findet bei vielen verschiedenen europäischen warmen und kalten Beilagen sowie vielen arabischen Beilagen jeder etwas auch bei einem längeren Urlaub. Top Qualität, schmackhaft, gut gewürzt und ohne Bedenken zu verzehren (Wir haben in 7 Tagen von keinem einzigen Fall von Durchfall erfahren)


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service, jeder Wunsch wird umgehend erfüllt oder sich zumindest sehr bemüht. Wir bekamen Heizlüfter angeboten, da 2 kalte Nächte bevorstanden. Personal spricht/versteht Deutsch sehr gut, ist stets freundlich. Personal im Adultrestaurant 6 Sterne, im normalen Restaurant 4 Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 min. Fahrt von Hurghada zum Hotel, in Reihe mit vielen anderen Hotels. Schöner Blick auf die Bucht von Makadi. Einkaufs-Mall mit Apotheke im Hotel für tgl. Bedarf und Souvenirs ausreichend, am Strand in Nachbarschaft weitere kleine Geschäfte mit dem üblichen Ramsch


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport/Animation: In der Nebensaison zwar komplettes Animationsprogramm mit den üblichen Sportspielen, diese jedoch teilweise lieblos von der Animation präsentiert und/oder begleitet. Insgesamt wirkte die Animation auch beim herumspazieren auf dem Gelände oder bei den Abendshows (einzelne Animateure betreffend) wenig motiviert - mag am Winter gelegen haben. Einige Animateure haben sich dagegen auch in freundlichem Gästekontakt und unaufdringlicher guter Laune sehr hervorgetan (Stefano und Nastia) - man kann sich nur wünschen, dass dies auch auf das restliche Team abfärbt. Der Animationschef hat gerade gewechselt - ich denke der bringt den Laden und die Qualität der Abendshows in den nächsten Wochen auf Spur... Pools: In der Wintersaison ist nur einer der 4 Pools beheizt. Pools sind sehr sauber, keine Schäden, keine Verletzungsgefahr. Spa: 2x Sauna, Dampfbad, Whirlpool, weiterer windgeschützter Pool - alles top! Massagen müssen sehr gut gewesen sein (Massagen und weitere Anwendungen kosten extra!) Das Spa ist im Winter auf Nachfrage im Adultbereich inklusive - der Aufpreis für den Adultbereich hat sich alleine deshalb schon für uns gelohnt, da es im Winter ab 16 Uhr frisch wird und man dann schön im Warmen entspannen kann bis zum Abendessen. Fitness: Neuwertige, gute Geräte. Bereich bereits ab 7 Uhr geöffnet. Strand: Viele Liegen vorhanden, im Winter viele leer. Strand ist sauber aber flach abfallend. Badeschuhe mitbringen! Vom Steg des Hotels aus kann man sehr gut schnorcheln am eigenen Riff. Tauchschule: SSI Tauchschule am Hotel nahe Adultbereich. Günstig (mit Membercard bei wiederholtem Besuch) 10% Rabatt. Tauchlehrer super und freundlich, Ausbildung super. Tauchfahrten starten direkt am eigenen Steg!! TOP!! 2 Tauchgänge (Hausriff und Shorttrip mit dem Boot incl. Checkdive und Guide sowie kompletter Ausrüstung, Decoversicherung, einmaliger Abgabe an den ägypt. Staat usw. für 150 Euro (134 mit Rabatt)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ingo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay und Ihre zuvorkommende Bewertung hier auf HolidayCheck. Über Ihre lobenden Worte zur Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter habe ich mich sehr gefreut und werde diese gerne mit dem gesamten Team teilen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets die schönste Belohnung. Herzliche Grüße Peter van Lieshout General Manager