Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Sehr schönes Hotel. Alles ist riesig, große Wege, hohe Decken, wie auch im Slogan beschrieben „Space is Luxury“). Daran muss man sich ein wenig gewöhnen. Sonst gut gedacht. Lediglich das Thema mit der kinderfreundlichkeit (siehe Kapitel Service) hat uns sehr gestört. Und übrigens auch fast zur Nicht Weiterempfehlung geführt. Bisher immer noch unverständlich. Es gibt doch einen Adult Komplex am Strand. Warum man in diesem Bereich Kinder so ignoriert, bleibt unverständlich. Wir kommen daher leider nicht wieder, wir haben das ganz anders in Ägypten erleben dürfen.

Wir hatten ein Premium Deluxe Zimmer gebucht. Bekommen haben wir eines im 4er Block. Die Lage ist super, mitten drin, Blick auf den Pool. Alles funktionierte, die Klima lief einwandfrei, die Betten waren wirklich ok, wenig Themen mit dem Rücken.

Das Essen war ausgezeichnet. Die Auswahl, die Menge, der Geschmack hat uns sehr zugesagt.

Tja, da müssen wir ausholen. Wir haben die Erfahrung gemacht, entweder Top Service und richtig liebe Kellner oder das genaue Gegenteil. Mürrisch, kein Lächeln, Abfertigung mit am Fließband. Das schlimmste, und hier bewegen wir uns auf Haaresbreite zur Weiterempfehlung oder nicht!, sind die Kellner, die nicht mit Kindern umgehen können. Sachen wegnehmen, ärgern, stupsen, anfassen! Und oder voll Ignoranz z.B. bei der Bedienung. Hier haben wir uns auch ausgiebig beschwert. Kinder, egal welchen Alters, wurden einfach nicht bedient, extra übersehen und einfach stehen gelassen. Es hat sich leider nichts geändert. Wir bleiben da auch eher locker im Urlaub, aber weil wir mehrere Eltern getroffen haben, die gleiches erlebt haben, mussten wir eine Beschwerde abgeben. Leider erfolglos.

Direkt am Makadi Bay, aber mit einer eigenen Einfahrt außerhalb der Bucht. Von hier kann man aber die komplette Bucht zu Fuß erreichen. Vom Flughafen ca. 35km, ca. 35-45 Minuten mit dem Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle Animation. Nicht zu aufdringlich, auch nicht wirklich viel Programm, aber für jeden was dabei. Tolle Ideen am Abend. Z. B. Beachparty mit Live Musik und Feuershow.