Da das Hotel vollständig belegt war, ging es gerade im Essensbereich auch sehr hektisch zu, es kam teilweise zu Verwechslungen der Getränkebestellungen. Nichts desto trotz waren immer alle sehr freundlich und gaben ihr Bestes. Da wir abends sehr spät zurückgefolgen sind, haben wir um einen Late Ceckout gebeten. Dies war leider nicht möglich, aber wir konnten im sehr gepflegten Spa-Bereich duschen und so noch den Nachmittag genießen. Wirklich verblüfft haben uns die sehr guten Deutschkenntnisse des Personals.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war schön eingerichtet und es gab auch mit Kind eine gute Schlafmöglichkeit. Der Zugang über Terasse direkt zum Poolbereich war ebenfalls super. Aber das Zimmer war deutlich in die Jahre gekommen. Am meisten war dies im Bad zu bemerken - deutliche Ablagerungen, unschöne Fugen usw - siehe Bilder
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Bereiche sind aufgeteilt in Adults und Family. Bei voller Belegung ist es nicht immer einfach, einen Tisch mit Kind zu finden. Toll ist gleich am Eingang der Kinderbereich mit passenden Tischen für die Kleinsten (nur beim Abendessen fast unmöglich). Das Essen war sehr lecker und es gibt Themenabende. Leider fanden wir es in einigen Punkten doch sehr gleich. So werden z.B. immer dieselben zwei Nudelgerichte im Buffet angeboten und nur Magaritapizza. Hier wäre Abwechslung doch leicht umsetzbar.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Fast alle waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und sehr aufgeschlossen - suchten sogar das Gespräch. Unserem wollte fast jeder ein "High Five geben".
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Dir Poollandschaft ist seht gepflegt. Es gibt 3 große Family Pools, einen Adults Only Pool sowie zwei ganz kleine Kinderpools. Sie sind schön warm, bieten eine minimale Abkühlung zu Anfang.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Schnorcheln
Man sollte auf jeden Fall Badeschuhe tragen. Durch die leichten Gezeiten sind auch Tiere zu beobachten. Fanden wir sehr spannend. Wer Schnorcheln will, kann dies direkt am Hausriff tun. Man muss nur den Steg überquerem und dort ins Wasser rein. Sehr empfehlenswert. Es sind immer ausreichend Plätze verfügbar und das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Promotion Teams sind nervig und wollen einem andauernd Ausflüge andrehen. Ein Nein wird da gerne überhört. Aber dafür gibt es die "Red Flag", beim Handtuchverleih zu bekommen. Diese wird auch beachtet und man hat Ruhe.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kira |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Kira, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Sie mit dem Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay insgesamt zufrieden waren. Das gesamte Team bedankt sich vielmals für das Lob. Auch möchten wir uns recht herzlich für Ihre Anregungen bzw. die Kritikpunkte bedanken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay . Mit herzlichen Grüssen Peter van Lieshout General Manager