- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel macht einen sauberen und komfortabelen Eindruck. Personal ist nett und hilfsbereit und nicht aufdringlich. Zimmer sind sauber. Leider sind wir kurz nach der Fastenzeit im Hotel gewesen. Es war zu 80 % von einheimischen Urlaubsgästen belagert. Diese hatten leider wenig Benehmen und Manieren, vor allem beim Essen. Die Frauen drängelten sich ohne Scham dazwischen egal ob sie dabei die anderen Gäste zur Seite schoben oder nicht. Schilder wie zB. Relaxpool interessierte sie überhaupt nicht . Sie machten einen ungeheueren Lärm. Auf Hinweise vom Personal reagierten sie gar nicht oder abweisend. Schade eigentlich, das macht dem Bild vom Hotel leider ein großes "Minus"
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Alex & Gunni, wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Urlaub hatten und Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es wird uns eine Freude, Sie wieder in Cleopatra Luxury Resort Makai Bay willkommen zu heissen. Freundliche Grüße Peter Van Lieshout General Manager
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