Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Über revovierte Zimmer, die Qualität des Essens, der Lage des Hotels etc. wurde hier schon oft berichtet. Das wollen wir nicht 1:1 nachbeten. Es stimmt tatsächlich alles: saubere Zimmer, gepflegte Anlage, abwechslungsreiches Essen - man ist bemüht den Standard zu halten. Was uns persönlich veranlasst hat, das Hotel zum 11. mal zu besuchen ist u.a. die herausragende Freundlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Jede Anmerkung, jede Bitte wird sofort umgesetzt; da wird einem wirklich warm ums Herz! Wir verreisen viel und oft - aber ins Cleo zieht es uns immer wieder zurück. Man hat es verstanden, uns zu Stammgästen werden zu lassen. Kein Hotel schafft es zur Perfektion. Es wird immer unterschiedliche Erwartungen und Ansprüches seitens der Gäste geben (daher sucht man auch vergeblich nach Hotels, die eine 100%ige Bewertungsrate bei Holidaycheck aufweisen). Dennoch können wir behaupten, hier ist alles im Großen und Ganzen stimmig und es irritiert schon sehr, solche Kommentare zu lesen wie "Habe ein Erwachsenenhotel gebucht, aber es fand die Kinder-Disco statt". Nein, das Cleo Luxury Resort ist im Gegensatz zum Cleo Luxury Beach Resort kein adulds only Hotel! Oder: Unterschiede in der Gästebehandlung aufgrund der Farbe der Armbänder? Ganz bestimmt nicht! Wir trugen als Stammgäste ein goldfarbiges Bändchen, unsere Freunde ein blaues. Da wurde nie erst aufs Bändchen geguckt! Mir persönlich ist es egal, aber ich kann mir vorstellen, dass es von vielen Gästen so gewollt ist, ihr goldenes oder platinfarbiges Bändchen als Herausstellungsmerkmal zur Schau zu tragen, wie oft sie das Hotel schon besucht haben. Das nur am Rande. Wir kommen gerne wieder (Aufenthalt Nr. 12 ist bereits gebucht) und ich kann es jedem nur ans Herz legen: bucht das Cleo, ihr werdet begeistert sein. Und das Wichtigste zum Schluss: man sollte sich nicht scheuen, die Gästebetreuung zu kontaktieren (sie ist fast rund um die Uhr vor Ort), wenn was nicht passt oder bei Fragen und Beschwerden. Wie soll man es denn erahnen, wenn man nicht darauf angesprochen wird? Liebe Grüße an das gesamte Team - ihr macht einen tollen Job!

Beliebte Aktivitäten

• Strand