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Sabina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Club Big Blue einmal und nie wieder
1,8 / 6

Allgemein

Die größe des Hotels ist ok. Doch ist die Anlage für die vielen Besucher viel zu klein. Sauberkeit??????????????????????? dazu später mehr. Das Hotel kann man nur mit AI Buchen, doch was bedeutet in diesem Hotel AI!? Sparen, Sparen? Sparen. ! Getränke ab 10:30 bis PUNKT 23:00 Uhr. Getränke schmecken teilweise nach Wasser und Alkohol sucht man in den Getränken. Nach PUNKT 23 Uhr darf man alle Getränke Teuer bezahlen. Im großen und ganzen findet man Engländer, Holländer, Deutsche, Russen im Hotel, wobei die Zahl der Russen überwiegt. Altersdurchschnitt Querbeet. Der Kunde ist König. Und Beschwerden sollte man sich annehmen und daran arbeiten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die größe ist okay für Familien, doch die Schränke reichen bei weitem nicht aus. Für 4 Personen 2 Schränke mit extremen Platzmangel, sowas geht einfach nicht. Ansonsten ist das Zimmer mit den Grundlegenden Dingen Ausgestattet wie Klimaanlage, TV, Safe etc. Sauberkeit der Zimmer unter aller Sau. SCHMUTZIGE Handtücher, Bettlagen, Fußböden. Nach Betteln bekommt man neue Handtücher und Bettlagen. Traurig*


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • -essen auf zu Teilung -essen weder heiß noch warm -viel zu wenig Auswahl -Obst und Gemüse jeden Tag gleich -keine Pommes und Nudeln für Kinder, wenn es Nudeln gibt, dann sind sie viel zu weich und kalt und die Soße teilweise scharf und dazu kalt Was man ab und an Essen konnte war Reis oder Kuchen


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist teilweise freundlich. Einige waren sehr bemüht, andere hingegen eher weniger. Die besten waren Ahmet, Nuri und Kerim, die die stets darum bemüht waren jeden Gast gleich zu behandeln. Sie waren es auch, die nach den ersten Tagen selbständig an den Tisch kamen und fragten "wie immer".! Teilweise wird nur Englisch und RUSSISCH gesprochen. Deutsch wenig bis gar nicht, sehr schade. Zimmerreinigung????? was für ein Witz, dreckige Handtücher, dreckige Bettbezüge und die Toiletten einfach nur widerlich. Kinderbetreuung ohne Worte, das Mädel rasselt ihr Programm herunter und gut. Seit einer Woche gibt es noch einen neunen, den Pinocchio, der sein bestes gibt und die Kids Animiert. Er versteht wenigstens seinen Job. Der Umgang mit Beschwerden, man wird nicht ernstgenommen, ignoriert und dazu noch ausgelacht, was soll man dazu noch sagen. ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • ist sehr schlecht. Zum Hafen hin läuft man mindestens eine Stunde, nicht wie zu vor von anderen geschrieben 20-30min. Einkaufsmöglichkeiten liegen ziemlich weit weg, auch Richtung Hafen zu Fuß 40min. Ausflugsmöglichkeiten im Hotel viiiiiiiiiiiiel zu Teuer. (Am Besten außerhalb des Hotels Buchen). Die Entfernung zum Strand sind nur wenige Meter, aber nennen wir das nicht gleich Strand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    VIEL ZU WENIG LIEGESTÜHLE und SCHIRME, wenn man am morgen gegen 9 zum Frühstück geht und danach eine Liege will hat man EINFACH PECH. Man muss Mitternacht seine Liegenreservieren um am Morgen eine zu haben, traurig aber wahr. Die Pools sind okay, aber für die vielen Besucher viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiel zu klein. Animation am Nachmittag ist Okay, für jeden was dabei.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    SEHR UNGERECHTE BEWERTUNG! 1. Dass die Getranke zwischen 10.30 und 23.00 h serviert,ist überall vorgeschrieben. 2. Es gibt keine Russen im Hotel,wir haben keinen vertrag mit keinem Russischen Agentur. Es sind ab und zu Russich stammenden Deutschen die Russisch sprehen,oder Polen..(Wir haben 10 zimmer Polische Gaeste) 3.Hotel ist ca. 2,5-3 km. zum Zentrum. İm Hotel wird keinen Ausflug verkauft.Nur die Agenturen verkaufen Ausflüge und die Preise bestimmen sie selber. 4.Essen wird nicht zugeteilt,sondern dass die gaeste kürzer am schlange stehen helfen wir am Buffet. ( Abends kommen viele Gaeste zum Buffet zur gleichen Zeit) 5.Unser Menu ist reichhaltiger als viele 4 sterne hotel.Wir sind ein 3 sterne hotel. 6. Sauberkeit ist für uns wichtig!!! Es tut mir leid dass diese Gaeste unzufrieden waren,aber der Grund dafür kann nicht die oben genante Punkte sein. Hotel Manager Mustafa GÜN