Aus DeutschlandNicht sauber. Keine tägliche Reinigung bei unserem Zimmer. Deswegen Staub alles voll. Keine Duschwand vorhanden. Das ganze Bad wird überschwemmt. 30 min zu Fuß nach Desenzano. Nachts ist es nicht gruselig.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Theresa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Theresa, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Desenzano Lake Village geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es keine tägliche Reinigung gab. Wir verstehen, wie wichtig ein sauberes Umfeld ist, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir werden Ihre Rückmeldung an das Management weiterleiten, damit notwendige Maßnahmen ergriffen werden können, um solche Unannehmlichkeiten zu verhindern. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit am Gardasee hatten. Wenn Sie weitere Anliegen oder Kommentare haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team
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