Club del Sole Desenzano Boutique Resort

Sehr geehrte Frau Nakisa, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Desenzano Lake Village. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort hatten und die Schönheit und Ruhe des Ortes sowie die Freundlichkeit unseres Personals genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Pizza und das Frühstück während Ihres Aufenthaltes geschmeckt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und Ihre positiven Kommentare ermutigen uns. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für das Missverständnis bezüglich der Getränke während der Halbpension. Wir erkennen an, dass diese Information klarer hätte kommuniziert werden müssen und werden uns bemühen, die Transparenz der Informationen über Preise und Inklusivleistungen zu verbessern. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Verpflegung von Kindern ernst. Wir werden unser Bestes tun, um das Angebot für die Kleinen zu erweitern und so ein umfassenderes Erlebnis für Familien zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder im Desenzano Lake Village begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Club del Sole Customer Care Team