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Jonas (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Beim dritten Besuch enttäuscht worden
3,5 / 6

Allgemein

Wir waren dieses Jahr zum dritten mal im Club Grand Side. Das Hotel hat 5(türkische) Sterne und umfasst ca. 500 Zimmer die auf mehrere kleine Haüser aufgeteilt sind. Die Hotelanlage ist recht groß und die Gäste sind zu ca. 75% aus Deutschland. WLAN ist mit 20EUR für 14 Tage unverschämt teuer und langsam


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind insgesamt gut ausgestattet aber es fehlt etwas ablagemöglichkeit um den Koffer richtig ausräumen zu können. Die Ausstattung ist gut, die größe des Bads sowie die Sauberkeit ebenfalls. Um es kurz zusagen: Um darin zu schlafen, duschen, umziehen reichen die Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel Grand Side besitzt vier Restaurants. Das Hauptrestaurant ist für Frühstück-, Mittag- und Abendessen für alle geöffnetund direkt am Pool. Das Pomodore und Atlantis- Restaurant sind beide am Strand und nur für das Mittagessen geöffnet, wer hier zu Abendessen will muss sich Anmelden da es am ABend in beiden Restaurants am Abend ala cart Essen gibt. Das Restaurant im Amazon ist nur mittags geöffnet und wird Abends zusammen mit der Poolbar und der Bar am Ruhepool zu einer von drei Bars. Hauptrestaurant: Das Essen selbst ist zwar ok, allerdings gibt es ( anscheinend wegen des neuen Küchenchefs) nur wenig Abwechslung was schnell dazu führte dass man nur sehr wenig as. Wie bereits in einer anderen Bewertung geschrieben muss man auch bemängeln dass es nur sehr "billige Speisen und Getränke" gab, da weder gescheiter Sirup, noch z.B. einmal kleine Steaks oder Schnitzel auf den Tisch kamen. Zu 90% besteht das Fleisch aus Hünchen und Hackfleisch vom Lamm in verschiedenen Variationen. Das Salatbuffet war sogar jeden Tag gleich und auch bei dem Nachtisch fehlte der Küche wohl die Inspiration oder der Mut zu neuem. Die Sauberkeit war recht gut und die Atmosphäre ( zumindest wenn man draußen saß) war schön. Atlantis: ( Abends Fischrestaurant ala cart ) Hier waren wir schwer enttäuscht, da das Besteck teils dreckig war und die Kellner mit einer hektick bedienten, dass von einer Attmosphäre wie auf dem Schlachtfeld die Rede sein muss. Dazu war der Fisch zu Ölig und teils nicht durch. Außerdem kann es in einem 5 Sterne Hotel nicht sein dass man in das ala cart Restaurant geht was man extra reservieren muss und dort heißt es dann das von den vier angebotenen Fischen ( Lachs, Forelle, Dorade und Seebarsch) Lachs nicht da sei und nes nur noch 2 Doraden gebe. Zu allen anderen Bars und Restaurants: Das Essen war ok, es war sauber, die Atmosphäre passt ABER: Wenn man All Inclusiv Bucht dann erwartet man vor allem Getränketechnisch auch ein All Inclusiv und nich dass Alles Alkoholische außer der billigste Wodka, ein wirklich ekelhafter Whiskey, Raki, Bier und Wein inclusiv ist; und dann für ein z.B. Jack Daniels Cola 7,50EUR zu verlangen ist echt der Hammer, von Cocktails und trinkbaren Säften ganz zui schweigen


    Service
  • Schlecht
  • Der erste negative Punkt fiel uns schon am ersten Tag auf, denn als wir an der Rezeption ankamen und uns das Zimmer "übergeben" wurde bekam wir ( 2 Erwachsenen, 2 große Kinder (15 und 18)) genau einen Zimmerschlüssel. Erst auf wiederholte Nachfrage bekamen wir einen zweiten und auf die Frage ob es möglich wäre noch einen dritten zu bekommen, was bei zwei großen Kindern durchaus nötig ist, wurde schon fast unverschämt geantwortet dass es max. zwei Schlüsselkarten pro Zimmer gibt. Das selbe wiederholte sich über den Urlaub hinweg ein Paar mal bei verschiedenen Fragen. Man musste fast jedes mal betteln um irgendeine Auskunft zu bekommen und die war dann meist recht unverschämt war. Auch die Kellner waren nicht viel besser. Sie waren zwar wenigstens freundlich, doch hatten manche wohl nicht wirklich lust Gäste zu bedienen, was dazu führte dass jeden Abend an der Poolbar ca. 20% der dort sitzenden Gäste nicht bedient wurden und sich Getränke selbst holen mussten. Da dies bei mir des öfteren der Fall war hatte ich das Vergnügen mit sehr unfreundlichen Barkeepern welche einen meist nur grimmig anstarren anstatt zu fragen was man gerne bestellen möchte. Doch auch wer bedient wurde hatte keine Garantie dass die bestellten Getränke innerhalb der nächsten halben Stunde vor ihm standen. Für 5 Sterne erwarte ich hier wesentlich mehr vom Service da auch die Zimmerreinigung teils mangelhaft war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist insgesamt gut. Vom Fluhafen ( Antalya ) färhrt man etwa 1h mit dem Bus zum Hotel. Dort angekommen sieht man dass mehrere Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber des Hotels sind und auch der Bus nach z.B. Side oder Colakli direkt vor dem Hotel abfährt. Restaurants sowie Stände an denen Ausflüge gebucht werden können befinden sich ebenfalls direkt vor Ort. Die Entfernung zum Strand beträgt von der Rezeption aus ca 500m ( Laufzeit ca. 8-10 min ) und ist gut zu bewältigen. Das einzige negative ist die Straße vor dem Hotel, die man, wenn man am Ende der Amazon Poollandschaft liegt, manchmal hört.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war dank einer super Animation sehr gut und den 5 Sternen gerecht. Der Pool ist ebenfalls in gutem zustand aber es gibt hier geschätzte 300 Liegen auf 500 Zimmer und wer jetzt dem Reiseprospekt vertraut worin steht dass keine Liegen reserviert werden können wird bitter enttäuscht denn um 7:30 ist am Pool keine nicht mit einem Handtuch reservierte liege mehr zu finden und 20min nachdem das Amazon öffnet ist auch hier alles belegt. Die einzige möglichkeit für Leute die nicht schon um 8:00 aufstehen wollen um noch im Amazon einen Platz zu bekommen ist dann der Strand da hier immer Liegen frei sind. Deswegen 2 Sonnen abzug


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:14-18
    Bewertungen:1