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Dia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Eher ein gutes Hotel aber nicht für uns!
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel, etwas veraltet. Riesige und schöne Gartenanlage. Bei der Rezeption und Front office kann man keine Hilfe kriegen, sie haben standardisierten Antworten und trotz Reklamationen ändern Sie ihren Standpunkt nicht. Essen schmeckt gut aber von mäßigen Vielfalt, und all inclusive bedeutet nicht ganz all inclusive; Orangensaft, türkische Kaffee oder Eis kriegt man nur gegen Entgelt. Wasser im Flaschen begrenzt verfügbar. Animation gut. Wasserpark war keine Attraktion für mich und meiner 12 Jährige Sohn war auch nicht davon begeistert. Begrenzte Funktionszeit der Attraktionen, Wasser voll mit Chlor gepumpt, lange Zeit in der Schlange stehen. Normale Doppelzimmer eher klein aber sauber. Die meisten Badetücher sind abgenutzt, wechseln nur einmal am Tag und nur am vormittag. Im Notfall kriegt man auch von Wellness keiner. Strand sehr gut, sauber, leider der Abwasserkanal der direkt ins Meer abfließt ist ganz in der nähe und oft stinkt es grausam! Fazit: eher ein gute Hotel aber kein 5 Sterne, von meiner Seite nur 3,5. Wenn man zu andere 5 Sternen Hotels als Gast war (z.B. Papillon oder IC Hotels), ist von Club Grand Side ziemlich enttäuscht. Darum werde ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen, und ich werde es nicht wieder besuchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3