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Gunnar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, mit ein paar Ärgernissen
4,5 / 6

Allgemein

All-Inclusive ist mehr als genug und allemal mehr als der Gesundheit zuträglich! Wir hatten 2 schöne Zimmer und auch mit 4 Kindern "im Gepäck" war dies kein Problem. Die ganze Anlage ist sehr gün und verhältnismäßig ruhig. Wir trafen im Club viele Nationen auch vereinzelt Türken und Russen und es gab NIE Probleme, sondern es war stets äußerst angenehm!


Zimmer
  • Gut
  • Wir fanden die Zimmer in Größe und Ausstattung ok. Die Sauberkeit verdient ein "sehr gut", im Vergleich zu vergleichbaren Urlauben in der Türkei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein "gut" nur wegen der Einschränkungen weiter unten! Für das gr. Restaurant gibts ein "sehr gut". Wir kennen Aldian, Robinson u.a. aber irgendwie hat es uns hier besser geschmeckt und gefallen. Es ist kein 5* Buffet, aber wir fanden es lecker und abwechslunsgreich, mit diversen, täglich wechselnden Stationen, ständig frischem Nachschub, sehr lockerem, freundlichem und aufmerksamen Personal. Wir haben noch nie so selten etwas selbst bestellen müssen (Getränke). ;-) MANGELHAFT: Im Restaurant gibt es nur (Nes)Kaffee (also Pulver-Kaffee) aus dem Automaten. MANGELHAFT: große Pool-Bar. Hier haben wir öfter vergeblich auf den Kellner gewartet oder er kam mit falschen Getränken oder er kam überhaupt nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang bei der Anreise war ätzend weil CLUB GRAND SIDE überbucht! Man bot uns an, für's gleiche Geld sofort Zimmer im benachbarten Hotel Grand Aqua zu ziehen (wir erfuhren später, das dies offenbar übliche Praxis ist!), was wir aber Gott sei Dank nicht taten (einfach mal bei hollidaycheck recherchieren!). Es half also nichts, wir wurden für eine Nacht unters Dach in einfachste Zimmer (eigentlich für Personal) verfrachtet. Das Handling dieses Problems war unter aller Sau, da die Reiseleitung (ITS) erst am Folgetag erreichbar war. Der Gutschein (ITS) über wenige Euro, hat die 3Std Stress plus der schlaflosen Nacht nicht wieder gut gemacht. Restaurantleitung und Rezeption sind mit "Abweichungen" (zB frühes Frühstück) stets überfordert. Man muss öfter wiederkommen. Es dauert und dauert und dauert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Club hat direkten Zugang zum Meer und das ist toll! In max. 5min ist man an einem tollen, flach ins Meer abfallenden, sehr sauberen Sandstrand mit herrlichem Wasser. Bei Wind und Wellen ein super Spaß! Wir gaben dem Strand-Mann gleich am ersten Tag ein Trinkgeld und mußten uns nie um etwas kümmern. Liegen waren am Strand NIEMangelware.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Großer Pool kein Platz! Schon um 7Uhr morgens waren min 95% der Liegen mit Handtüchern "reserviert". Leider reagierte die Clubleitung, trotz Ankündigung (Aushang) in 14 Tagen nur ein Mal (und entfernte die Handtücher). Das nervt und wir sind dann lieber an den Strand (um die Nerven zu schonen) Zum Club gehört der AMAZON WATER PARK. Eine tolle Anlage. Leider gleiches Phänomen wie am Großen Pool: Vor dem Tor warten Heerscharen und rennen(!), mit Handtüchern bewaffnet, in den AMAZON PARK um Liegen zu "reservieren". 10min. später ist der Park dann wie leergefegt. Merkwürdige Menschen! Wir waren auch ein paar Mal da, meist 1-2Std, auf dem Weg vom Strand > Zimmer, man muss eh (fast) daran vorbei. Zu Animation u.a. können wir nix sagen, das haben weder wir, noch die Kids genutzt. Der Club hat in der (outgesourcten) Wellnessabteilung (Keller) auch eine Sauna. Diese war leider nur wenige Stunden pro Tag in Betrieb. Nicht zahlende Gäste wurden in dem Wellnessbereich recht unfreundlich behandelt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunnar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1