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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Wird dem Ruf nicht mehr gerecht
4,0 / 6

Allgemein

Unterm Strich blieb bei viel Freude auch viel Enttäuschung. Das Hotel scheint nicht mehr zu sein, was es einmal war. Der Außenbereich der Clubanlage (Wasserwelt und Strand) lässt keine Wünsche übrig, sehr schön, angenehm und sauber. Die Zimmer sind Top und immer sauber. Man mag eigentlich nicht mehr nach Hause, wenn da nicht die negativen Punkte wären. Das W-LAN für 15,- € war überflüssig, da man kaum Empfang hatte, absolut nicht zu empfehlen. Das Personal war überwiegend unfreundlich und völlig überfordert. Tische wurden nicht neu eingedeckt oder es dauerte ewig. Wer nicht Pünktlich zum Auftackt beim Essen war, musste warten und bekam nicht mehr das angeboten, was den Frühessern serviert wurde. Teilweise hatte man den Eindruck, dass ab 19 Uhr beim Essen nur noch Reste verarbeitet wurden. Der dreckige Kaffeautomat im Essensbereich war auch am nächsten Morgen und am nächsten Abend nicht gesäubert. Es entsprach max. 3 Sterne und nicht den angezeigten 4,5/5 Sternen. Soweit man seinen Missmut bei der Guest-Relation äußern wollte, so war auch dies ein sinnloses Unterfangen, da diese in den vorgegebenen Zeiten konsequent nicht besetzt war. Das Animationsteam beeindruckte an einigen Abenden mit Vorführungen, aber alles in Allem tagsüber überheblich und nicht Gästenah. Einziger Lichtblick hier war Gökman, der absolute Knaller, immer Freundlich und sehr unterhaltsam. Ebenso war Hüssein Gundokdu von der Poolbar ein echter Lichtblick, immer freundlich und zuvorkommend. Wenn er mal nicht an der Poolbar war, ging dort nix mehr und man setzte sich besser nicht hin. Ich würde jederzeit wieder in der Türkei/Side Urlaub machen, allerdings nicht mehr hier, da gibt es deutlich bessere Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Stehts gut gereinigt. An einem Tag wurden wir leider vergessen. Auf Nachfrage war man nicht freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen entspricht nicht ansatzweise den 4,5/5 Sternen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Überwiegend unfreundliches Personal. Nur wenige Lichtblicke.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hinfahrt vom Flughafen 1 Stunde, Rückfahrt 2 Stunden. Nach Manavgat war man lediglich 20 Min. mit dem Taxi unterwegs.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind sehr gut. Allerdings erwartet man, dass z. B. eine Hoteleigene Rafting-Bahn und Rutschen nicht jeweils vormittags und nachmittags für 30 Min. geöffnet sind, so dass man daher schon lange Anstehen muss. Eine Erweiterung der Öffnungszeiten würde alles deutlich entspannen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2